DeskWired
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 4,0 (1)
- Utvecklare
- Genesis Digitals
Galleri med utvalda bilder
Kundchatt i realtid med AI + personlig support, skapad för butiker.
DeskWired hjälper Shopify-varumärken att hantera kundkonversationer från en överskådlig arbetsyta för support. Samla livechatt i webbutiken, en gemensam inkorg, Shopifys kund- och orderkontext, AI-assisterade svar och arbetsflöden för teamet, så att ni kan svara snabbare och hjälpa kunderna på bästa sätt.
- Kundchatt i realtid direkt från supportinkorgen
- Överlämning mellan AI och mänsklig handläggare för snabbare och smartare support
- Kund- och orderkontext från Shopify direkt i supportarbetsflödena.
- Sparade svar, dirigering och verktyg för supportarbetsflöden.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Anpassning
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 1 användare
- Gemensam inkorg
- Widget för livechatt
- Shopify-integration
- Sidofält för kund/order
- 50 konversationer/månad
- Grundläggande makron
- DeskWired-profilering
Starter
$19 /månad
eller $193.80/år och spara 15 %
Funktioner
- Allt i Gratis
- 3 användare
- Obegränsat antal konversationer
- Anpassad widgetprofilering
- AI-utkast ingår
- AI-sammanfattningar ingår
- Grundläggande automatiseringar
- Och mycket mer
Growth
$49 /månad
eller $499.80/år och spara 15 %
Funktioner
- Allt i Starter
- 10 användare
- Supportarbetsflöden för team
- SLA-arbetsflöden
- Arbetsflöden för teamtilldelning
- Sammanfattningar vid AI-överlämning
- Omformulering av tonläge med AI
- Och mycket mer
Pro
$99 /månad
eller $1,009.80/år och spara 15 %
Funktioner
- Allt i Growth
- 25 användare
- AI-assisterade supportverktyg
- Shopify-fokuserade supportarbetsflöden
- AI-assisterade utkast för arbetsflöden
- AI-assisterade svarsförslag
- Verktyg för kundkontext
- Och mycket mer
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1)
-
0 % av omdömena har 5 stjärnor
- 100 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Wow!
I don’t usually leave reviews, but I thought this one deserved it.
I’m still in the process of setting up my Shopify store, so I haven’t officially launched yet. I installed DeskWired because I wanted to see what options were available before opening, and I’ve been pleasantly surprised.
The interface is clean and easy to figure out, and it doesn’t feel overwhelming like some of the other helpdesk apps I tried. I especially like that everything seems focused around customer conversations rather than making me click through endless menus.
I obviously haven’t used it with real customers yet, so I can’t comment on long-term reliability, but from what I’ve seen so far, it’s left a really good first impression. If the experience stays like this after launch, I can definitely see myself sticking with it.
Support
Appsupport tillhandahålls av Genesis Digitals.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Galway, G, IE
Lansering
10 juli 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare, bloggmedarbetare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Bloggmedarbetare
E-postadress, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, Webbshop
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderdistributioner, all orderhistorik för de senaste 60 dagarna, orderutkast
-
Redigera webbshop
Webbshopssidor, Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
