DeskWired
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-
提供免费套餐。 提供免费试用。
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- 开发人员
- Genesis Digitals
配图图库
专为商店打造的包含 AI + 人工支持的实时客户聊天功能。
DeskWired 帮助 Shopify 品牌在一个整洁的支持工作区中管理客户对话。将店面实时聊天、共享收件箱、Shopify 客户/订单背景信息、AI 辅助回复以及团队工作流整合在一起，让您的团队能够更快速地响应，并满怀信心地为购物者提供支持。
- 直接从支持收件箱中进行实时客户聊天。
- AI + 人工客服交接，实现更快速、更智能的支持。
- 在支持工作流中提供 Shopify 客户和订单背景信息。
- 已存回复、路由和支持工作流工具。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费版
免费
特色功能
- 1 个席位
- 共享收件箱
- 实时聊天小组件
- Shopify 集成
- 客户/订单侧边栏
- 每月 50 次对话
- 基本宏
- DeskWired 品牌标识
入门版
$19 /月
或 $193.80/年（可节省 15%）
特色功能
- 免费版的所有功能
- 3 个席位
- 无限对话
- 自定义小组件品牌标识
- 包含 AI 草稿
- 包含 AI 摘要
- 基本自动化
- 以及更多功能
增长版
$49 /月
或 $499.80/年（可节省 15%）
特色功能
- 入门版的所有功能
- 10 个席位
- 团队支持工作流
- SLA 工作流
- 团队分配工作流
- AI 交接摘要
- AI 语气重写
- 以及更多功能
专业版
$99 /月
或 $1,009.80/年（可节省 15%）
特色功能
- 增长版的所有功能
- 25 个席位
- AI 辅助支持工具
- 专注于 Shopify 的支持工作流
- AI 辅助工作流草稿
- AI 辅助回复建议
- 客户背景信息工具
- 以及更多功能
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
支持
应用支持由 Genesis Digitals 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
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设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主、 博客撰稿人
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店主
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博客撰稿人
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查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 在线商店
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编辑客户
客户数据
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查看产品
产品、 产品系列
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订单发货， 过去 60 天内的所有订单历史记录、 草稿订单
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编辑在线商店
在线商店页面、 应用控制的路径上的在线商店页面内容
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