Helpdesk + Live chat DeskXpand

Preisgestaltung: Ab $19/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler: AppJetty

Ticketing-Zentralisierung von Anfragen aus mehreren Kanälen

DeskXpand verbessert den Kundenservice durch Ticketmanagement, Live-Chat-Support und eine Wissensdatenbank.

DeskXpand optimiert Ihren Kundensupport über mehrere Kanäle und konsolidiert E-Mail, Chat, Formulare, Facebook, WhatsApp und Instagram-Anfragen auf einer einzigen Plattform. Stärken Sie Ihr Support-Team mit einfachem Zugang zu Bestelldetails per Klick, relevanten FAQs und vorformulierten Antworten für effiziente und effektive Antworten. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Agenten mit Automatisierungsfunktionen wie Ticket-Erstellung und verwandeln Sie zufriedene Kunden in wiederkehrende Geschäfte mit unserem robusten Shopify-Helpdesk.

Lösen Sie Kundenanfragen schneller mit relevanten Kundeninformationen
Binden Sie Live-Chat in Sekundenschnelle in Ihren Shopify-Store ein
Gemeinsames Postfach: Zentralisieren Sie Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen für Ihre Teams
Automatisieren Sie Kundenanfragen an spezialisierte Gruppen, teilen Sie sie auf und antworten Sie schnell
Optimieren Sie Ihre Antworten mit anpassbaren Antwortvorlagen (vorformulierte Antworten).

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Whatsapp, Facebook, Instagram

Kategorien

Chat , Helpdesk

Preisgestaltung

DX - Agentenbasiert

$19 / Monat

Unbegrenzte Portale mit benutzerdefinierten Domains
Live-Chat und Hilfe-Widget
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
Shopify-Integration
Benutzerdefinierte Felder & Vorlagen

14-tägiger kostenloser Test

DX Pro

$99 / Monat

Unbegrenzte Agenten
Vorformulierte Antworten
Mehrere SLAs
Unbegrenzte Kunden
Szenario-Automatisierungen
Automatisierungen & Auslöser
Shopify-Integration

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen