Post & DHL Versand (offiziell) , 153 Rezensionen
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Took a bit of time for setup, but customer support was very helpful and got it up and running in few days but mainly due to my DHL contract missing the premium service option (that includes tracking number) so check your contract first
app works perfectly, saved me a lot of time inputting the addresses before
The app is easy to use and have good documentation. I especially like the batch label creation functionality and the awesome and fast support when things go wrong.
Doesnt work half the time, and support dont respond. App is not even loading right now. Also when it does work, it does not show you the prices of the shipping option you are selecting, so it is difficult to assess if you have the right option selected, and you also have no overview of what is being spent on shipping.
Hello Projekt Glitter,
We are very sorry that you are having such difficulties. Our support team has already contacted you two days ago, if you haven't received the mail, please write us a request again so that we can really help you. We want to assist you so that you can enjoy the benefits of our app.
Please contact: support@dhlshipping.app.
App works perfect for us and tech support is very helpful and fast
Great app: easy to use, full automation with shipping labels and customs documents creation, helpful support.
Hello Secret Sense Jewelry,
thank you for the nice feedback, we are always happy to help.
Application très pratique qui me permet d'utiliser différents services (Warenpost pour l'Allemagne et Packet Tracket pour l'international) avec la même interface et service support très réactif.
L'application envoi de plus automatiquement des emails de livraison aux clients.
Le seul bémol se trouve dans la reconnaissance des adresses qui parfois n'accepte pas les ß, les abréviations (str. pour straße) ou les numéros placés avant les rues.
Sehr praktische App, die es mir ermöglicht, verschiedene Dienste (Warenpost für Deutschland und Packet Tracket für den internationalen Versand) mit derselben Benutzeroberfläche zu nutzen, und sehr reaktionsschneller Helpdesk.
Die App sendet auch automatisch E-Mails über die Lieferung an die Kunden.
Das einzige Manko ist die Adresserkennung, die manchmal keine ß, Abkürzungen (str. für Straße) oder Nummern vor den Straßen akzeptiert.
Hallo FAZUP DE,
vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Unser Entwicklerteam arbeitet stets daran die App zu verbessern.
Ich nutze die App der DHL jetzt ziemlich genau ein Jahr und bin absolut Zufrieden mit dem System.
Handhabung ist super easy und geht super fix.
Einstellungen und das regelmäßige Passwort wechseln (DHL Geschäftskundenkonto alle 3 Monate oder so) sind gut erklärt und einfach umzustellen
Vielen Dank für das tolle Feedback zu unserer App.
Die App verdient 5 Sterne, weil sie wirklich sehr hilfreich ist und kostenlos die Anbindung für die Erzeugung von DHL Versandlabels und Rücksende Etiketten ermöglicht, dabei wird der DHL Geschäftskunden Account in der App verknüpft und man sieht die Sendungen auch dort. In Shopify lassen die die Etiketten auch über die Bestellübersicht für gleich mehrere Bestellungen auf einmal erzeugen. Hier kann es aber dazu kommen, dass nicht alle erzeugt werden können, wenn z.B. Straßen fehlerhaft eingegeben sind, was aber natürlich auch eine gute Warnfunktion ist. Man ändert dann durch eine Recherche auf die richtige Anschrift und dann lässt sich das Label drucken. Der Support half beim Upload einer CSV Datei, die man für die Rücksende Etiketten aus dem DHL Geschäftsportal lädt. Auf manchen Rechnern, wird beim Download die Formatierung geändert, der Support hat verhältnismäßig schnell dann die Datei selbst implementiert und es funktionierte. Von daher war der Support gut und kompetent. Ich würde die App bisher absolut Empfehlen, auch wenn es in der App teils noch bessere Hilfstexte geben könnte, damit man weiß, wo man was eintragen muss oder herbekommt.
Hallo Ottifant.de,
vielen Dank für das tolle Feedback. Unser Entwicklerteam arbeitet stets daran die App am neuesten Stand zu halten und unseren Kunden die Arbeit zu erleichtern.
Ich bin von der Funktionalität und Integration in Shopify begeistert. Zudem wird in der Bestellung in Shopify angezeigt, dass die Lieferung zugestellt wurde.
Super App, die Erstellung der Labels ist super einfach und geht sehr schnell. Die Bulk Funktion minimiert den Aufwand sehr wenn man viele Bestellungen hat.
Der Support ist auch super hilfreich und antwortet sehr schnell!