Rezensionen (281)

Gesamtbewertung
4,7
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18. August 2020

Does not work in Mexico! We uninstalled the old DHL app to use this one and now we can't use either! Has been a huge problem and waste of time, now we spend hours every day manually making labels.

Oxomio
Mexiko
6 tage mit der App
DHL hat geantwortet 28. August 2020

Hello Oxomio

unfortunately this App does not support our DHL Express products for Mexico. The old Express App was removed from the Store. There is a new one available for you ...

Bearbeitet am 19. Oktober 2020

Das ist eine der schlechtesten Apps bei Shopify und für DHL schlichtweg peinlich (MacBook Pro, aktueller Safari). Die Konfiguration ist grauenvoll, weil einige Sachen nachträglich nicht mehr änderbar sind, z.B. neue Vertragspositionen müssen durch Neuinstallation hinzugefügt werden, und einige Felder nicht ausfüllbar sind, ohne dass auffindbar ist, woran das liegt. Eine In-App-Dokumentation ist ...

PROPHEUS GmbH & Co. KG
Deutschland
2 tage mit der App
DHL hat geantwortet 19. Oktober 2020

Hallo PROPHEUS GmbH & Co. KG,

es tut uns sehr leid, dass sie Startschwierigkeiten mit der App haben haben und würden Ihnen gerne helfen diese zu überwinden.
Wir haben unsere ...

Bearbeitet am 10. Oktober 2020

*UPDATE: Da die offizielle App ein totaler Reinfall ist, verwende ich jetzt die easyDHL App eines Drittanbieters. Diese easyDHL-App funktioniert einwandfrei und erspart mir viel Zeit.* Die offizielle DHL App ist der größte Müll. Die neue App ist schlimmer als die alte. Direkt wieder gelöscht. Zum Glück habe ich die alte nicht gelöscht. Falls dies die einzige App wäre, würde ich die Geschä ...

DIAMOND MODE
Deutschland
Etwa 19 stunden mit der App
DHL hat geantwortet 19. August 2020

Hallo Diamond Mode,

es tut uns sehr leid, dass sie Startschwierigkeiten mit der App haben haben und würden Ihnen gerne helfen diese zu überwinden.
Wir haben unsere Support ...

27. August 2020

The old DHL app stopped working and this one is not working with DHL Express from Canada.

There are several options missing: we need to be able to define the dimensions of the items and get live rates during checkout.

Can you get the old app back?

Nieka Systems
Kanada
9 minuten mit der App
DHL hat geantwortet 28. August 2020

Hello Nieka Systems,

unfortunately this App does not support our DHL Express products. The old Express App was removed from the Store. There is a new one available for you ...

27. August 2020

I tried to connect my dhl account but it is just not working....even though it says official dhl app, i was hoping the user experience was better.

My Organics Beauty
Sonderverwaltungsregion Hongkong
4 minuten mit der App
DHL hat geantwortet 28. August 2020

Hello My Organics Beauty,

we are very sorry for any inconvenience on your side. We will try to help as fast as possible.

Could you please send us your DHL account number to ...