Rezensionen (281)

Gesamtbewertung
4,7
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 80 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 11 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 5 % der Bewertungen sind 1 Sterne
11. November 2020

Ich bin sehr zufrieden mit der App. ich verwende DHL Paket National, international und Warenpost. Aufgrund unterschiedlicher Abrechnungsnummern musste kurz der DHL Support technisch unterstützen, was innerhalb von einer Stunde erfolgte und dann funktionierte alles top. Tolle Integration in Shopify! Vielen Dank!

Plastikwäsche zum Verlieben
Deutschland
5 tage mit der App
12. Januar 2022

Tolle und sehr nützliche App, braucht allerdings etwas Einarbeitungszeit. Schneller und netter Support!f

Seccorell B2B Shop
Deutschland
5 tage mit der App
DHL hat geantwortet 10. November 2022

Hallo Seccorell B2B Shop,

vielen Dank, wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die Arbeitsprozesse zu erleichtern. Bei Fragen sind wir immer gerne behilflich.

4. Januar 2021

Die App funktioniert bisher sehr gut. Lediglich ist die Benutzerfreundlichkeit noch ausbaufähig und im Vergleich zur alten App gewöhnungsbedürftig. Der Support hat meine Fragen aber blitzschnell, ausführlich und unkomplizierter beantwortet und angemerkt, dass an der Benutzerfreundlichkeit immer weiter gefeilt wird.

Steyner Straps
Deutschland
4 tage mit der App
DHL hat geantwortet 4. Januar 2021

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Bearbeitet am 25. Februar 2021

Hi, I encounter some problem when creating label. The error codes are as follows:
Hard validation error occured. [CreateLabelPaket.PaketAPI-1101]
Der angegebene Service ist nicht bekannt.
Can you please tell me how to solve it?
I found the problem is realted to include return label.

perixx_official
Deutschland
3 tage mit der App
DHL hat geantwortet 26. Februar 2021

Thank you for your feedback, the problem was that you used the service enclosed return laben in the creation process, that wasn't available in your DHL Account. Therefore you got the error. Tho enable this feature, please contact the DHL Sales Team

27. Januar 2021

Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Setup funktioniert alles einwandfrei. Der Support war super schnell und sehr hilfreich. Derzeit werden keine Sendungen in Drittländer unterstützt, aber auch daran wird laut Support gearbeitet!

Cheeki Collection
Deutschland
2 tage mit der App
16. April 2021

Bisher funktioniert alles super - der Support war super schnell! Ich hatte noch die alte App, die neue ist kein Vergleich, viel besser!

Josefine Tracht
Deutschland
Etwa 16 stunden mit der App
6. Oktober 2023

Die App ist einfach aufgebaut und auch die Anleitung gut verständlich. Ich hatte nur einen Einstellungsfehler im Geschäftskonto, darum hat das Erstellen der Etiketten ewig nicht funktioniert. Durch die schnelle und freundliche Hilfe des Supports hat dann alles gepasst.

intuitibrix
Schweiz
Etwa 6 stunden mit der App
23. November 2023

Bisher sehr gut. Support sehr kompetent, freundlich und schnell!

Cervuz
Deutschland
Etwa 2 stunden mit der App
22. November 2020

Funktioniert wunderbar. Hatte auch erst das Problem, dass eine Fehlermeldung bei intern. Sendungen kam, aber der Tipp unten mit der 01 hat dann sofort geholfen.

penfabrik
Deutschland
Etwa eine stunde mit der App
DHL hat geantwortet 23. November 2020

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

30. August 2023

Es ist immer wieder erfreulich, dass es noch kompetente Anbieter mit einem extrem freundlichen Support gibt die einem innert kürzester Zeit weiterhelfen können.

Bester Service den ich seit langem gesehen habe!!

UNEW Beauty Couture Online Shop
Schweiz
25 minuten mit der App