Post & DHL Versand (offiziell)

Funktioniert im Großen und Ganzen alles gut. Hin und wieder gibt es Updates und Neuerungen, ein paar Bugs. Das ist aber ja überall so. Der Support hilft einem aber immer möglichst schnell weiter. Vielen Dank!

Noch etwas buggy, aber der Support ist super und schnell und die Dokumentation ist sehr ausführlich.
Eine Anbindung an Flow oder Mesa Automations in der Zukunft wäre noch gut.

Grundsätzlich finde ich die App sehr hilfreich in Kombination mit Shopify. Ich würde dennoch 1 weiteren Stern vergeben, sofern man auch für Bulk Label das Gewicht der Sendungen manuell definieren kann und nicht alles auf das eingetragene Gewicht der Produkte sich bezieht.

Optimal wären 2 Schaltflächen: Schaltfäche A: Auf Basis des eingetragenes Gewichts oder Schaltfläche B: Manuell einzugebenes ...

Ich konnte meinen Account verbinden aber ich hatte nur ein einziges Produkt (Warenpost International), obwohl ich nur Pakete innerhalb und außerhalb Deutschlands versende. Das Team hat mir schnell, unkompliziert und sehr gut geholfen. Dafür vielen Dank. Nun funktioniert alles wie gewünscht.

Den fünften Stern hätte es gegeben, wenn es auch ohne Hilfe funktioniert hätte.

Ich stehe mit meinem Shop noch ganz am Anfang mit sehr wenigen Bestellungen / Tag und habe zudem keinerlei IT Erfahrung.
Die Post&DHL App ist dafür ideal, da die Integration meist dummyproof funktioniert. Ich musste mir einige Videos ansehen, um die diversen "Pakete" als Geschäftskundin korrekt anzulegen in der App, bzw. hatte Anfangs zum Setup auch einmal Support-Hilfe benötigt.
Selten habe ich ...

Tolle und vor allem kostenlose App, die im Vergleich nicht noch zusätzlich Geld zu den Portokosten verlangt

Alles funktioniert super und wenn man doch mal ein Problem hat, hilft der Kundenservice.

Lediglich ein Stern Abzug weil mir drei Funktionen fehlen:

- das manuelle erfassen von Sendungen ohne Bestellung
- das man pro Bestellung mehrmals Versandetiketten erstellen kann, z.B. wenn man nach ...

Ich hatte am Anfang Probleme mit dem Verbinden unseres Online Shops, aber mir wurde prompt geholfen. Der Service war Klasse

Noch kleine Fehler aber funktioniert nun sehr gut nach schnellem Support. Kann man nur Empfhelen !!!

der support lies nicht lange auf sich warten und war freundlich und hilfsbereit, Problem wurde gelöst, danke!

Wir haben die APP jetzt seit zwei Wochen im Einsatz und sind sehr zufrieden. Es erleichtert uns die tägliche Arbeit enorm. Der Support reagiert schnell und gibt die richtigen Hilfestellungen.

Verbesserungsvorschlag: Ich fände es gut und wichtig, wenn man das Kundenkonto der Deutschgen Post auch in die App integrieren würde.