Rezensionen (281)

Gesamtbewertung
4,7
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 80 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 11 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 5 % der Bewertungen sind 1 Sterne
11. Februar 2025

Works well, much quicker than using the main portal. Customer support is very good, they took time to get me set up and have quickly sorted a couple of issues I've had since.
Would love to be able to see the prices for the various shipping options, and to be able to send parcels that are slightly lower than the expected weight.

KickThePj
Vereinigtes Königreich
Etwa 2 jahre mit der App
DHL hat geantwortet 18. Februar 2025

Thank you for the review and the praise for our customer support! We're glad you like the app.

5. Dezember 2024

Technical Support was really good. Works as it should Unfortunately there is no way (yet) to automated label creation and being sent with an invoice together to fulfillment. I wished that would be possible

smoothie-mixer.de
Deutschland
10 monate mit der App
DHL hat geantwortet 10. Dezember 2024

Thank you very much for your feedback! It means a lot to us that you are pleased with our support. We always do our best!

22. November 2024

The app does the basic job well. The support is exceptional. The few times we had issues the support was very impressive, both in terms of reaction time and resolution.

womn
Deutschland
10 monate mit der App
DHL hat geantwortet 28. November 2024

We are happy that you like the app! Thank you for your review!

20. Februar 2025

Die App, ist einfach und sehr komfortabel, in Sekunden hat man sein Versandlabel ausgedruckt. Heute brauchte ich Hilfe vom DHL Support, denn die App ließ sich nicht mehr laden und ich konnte keine Versandlabels mehr erstellen. Ich bin positiv überrascht, weil 1. der Support schnell reagiert hat und 2. auch die Störung für mich in meinem Shop behoben hat ohne das ich mich selbst darum kümmern musste. Einfach Klasse Service vielen Dank DHL.

PolarStern Werkstatt
Deutschland
Fast 2 jahre mit der App
DHL hat geantwortet 25. Februar 2025

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit der App so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen erfüllt.

13. Februar 2025

Super App, DHL Vertrag ist einbindbar, Versand und auch Retoure einfach zu erstellen und das alles ganz offiziell von DHL.
Support ist auch immer schnell, hilfreich und nett.
Funktioniert nun schon seit einem Jahr problemlos :)

VANA
Deutschland
Mehr als 2 jahre mit der App
DHL hat geantwortet 18. Februar 2025

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!

9. Januar 2025

die App funktioniert soweit sehr gut und reibungslos und bei Problemen hat der Kundenservice super schnell reagiert.

Princore GmbH
Deutschland
Mehr als 4 jahre mit der App
DHL hat geantwortet 21. Januar 2025

Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

4. Februar 2025

top App, super integriert, einfach zu benutzen und guter support! macht Spaß es zu benutzen.

Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Allude München
Deutschland
4 monate mit der App
DHL hat geantwortet 6. Februar 2025

Danke für das fantastische Feedback! Es bedeutet uns viel, zu hören, dass Sie mit der App zufrieden sind.

22. November 2024

Die App macht was sie soll, nämlich Internetmarken erstellen. Der Support ist super schnell und hilft auch tatsächlich, falls es mal Probleme geben sollte.

Babybrei-selber-machen.de
Deutschland
Mehr als ein jahr mit der App
DHL hat geantwortet 28. November 2024

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

26. November 2024

Ich habe den Support wegen einer Herausforderung über die App kontaktiert. Habe mein Problem geschildert und innerhalb kürzester Zeit hat der Support nicht nur reagiert, sondern mir auch erfolgreich weiterhelfen können. So gut bin ich schon lange nicht mehr betreut worden! Vorbildlicher Service: Da kann sich so mancher Dienstleister eine Scheibe abschneiden :-)

Whitelabel-Online
Deutschland
11 monate mit der App
DHL hat geantwortet 28. November 2024

Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

29. November 2024

Ich nutze die App beinahe mehr als 2 Jahre. Sie funktioniert störungsfrei und macht das, was sie soll. Es gibt eine ausführliche Anleitung zum Einrichten der App, was auch nicht selbstverständlich ist. Gut gefällt mir auch die Abwicklung mit Zolldokumenten.
Bei Fragen reagiert der Service freundlich, kompetent und schnell.
Empfehlenswert!

Maria Rose - Pflege für Leib & Seele
Deutschland
Mehr als 2 jahre mit der App
DHL hat geantwortet 3. Dezember 2024

Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen gefällt.