Calificación general
4,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 80% de las calificaciones son de 5 estrellas
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Fecha de modificación: 4 de julio de 2022

Edit: prompte und schnelle Hilfe, vielen Dank! App geht aktuell nicht, es lassen sich keine Labels erstellen (504 Gateway Time-out) Ansonsten immer zufrieden gewesen.

Ananda Creations
Alemania
Alrededor de 3 años usando la aplicación
DHL respondió 4 de julio de 2022

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Problem ist mittlerweile behoben.

Wir hatten ein Problem im Netzwerk-Routing welches nun bereits wieder behoben ist und alles sollte wieder Einwandfrei funktionieren.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unseren Support unter support@dhlshipping.app

3 de septiembre de 2020

The app seems to suit all of my needs. It's backed by excellent, very quick customer service. No complaints.

City Slang
Alemania
Alrededor de 3 años usando la aplicación
DHL respondió 3 de septiembre de 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

12 de enero de 2021

The DHL app integrated beautifully once we ironed out a few issues within the settings. The rating is also a thank you to DHL support personnel who have been amazing in helping us get going.

Veldskoen Germany GmbH
Alemania
Alrededor de 3 años usando la aplicación
Fecha de modificación: 5 de octubre de 2023

Ich habe den Shop Saubermaus erst am 01.05.2023 übernommen und hatte bisher einen Fulfillmentanbieter. Jetzt mache ich alles in Eigenregie und brauche dafür die DHL-App, die ich eigenständig nicht ans Laufen kriegte.

Der Support war großartig! Sofort erreichbar, wo sich andere Supporter eine Scheibe abschneiden können und die Empfehlung hat alles mit wenigen Klicks gelöst.

Jetzt kann ich meine Paket-Label direkt aus Shopify heraus drucken und das sogar noch mit Logo :-) Das erspart mir viel Arbeit.
Herzlichen Dank!!

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vom 22.07.2022 Einwandfreie Funktionen, toller service.
Ich habe alles was ich brauche und fühle mich bei dhl sehr gut aufgehoben

Saubermaus
Alemania
Alrededor de 3 años usando la aplicación
DHL respondió 22 de julio de 2022

Hallo Saubermaus,
vielen lieben Dank für das nette Feedback!
Unser Team ist sehr bemüht Ihnen behilflich zu sein.

1 de marzo de 2021

Die App ist sehr gut und läuft sehr sicher!
Sehr positiv möchte Ich den extrem schnellen und kompetenten Support erwähnen. Herr Brunner hat uns fachlich und sachlich Top weiterhelfen können bis alles funktionierte. Und das beste....Der Support ist auf deutsch! :) Immer gerne wieder mit dieser App

Exclusive ID
Alemania
Casi 3 años usando la aplicación
Fecha de modificación: 17 de noviembre de 2021

Support is easy to reach and fast. The app is not super intuitive, but the support also offers great documentation on how to implement the app. I love not having to add 2 or more apps to create labels but to work with the original DHL/Post.

TONI CORE
Alemania
Casi 3 años usando la aplicación
DHL respondió 5 de octubre de 2020

As we already mentioned in you support case, you need to contact your sales person from DHL, to activate the products for the app. If you need additional help, please let us know.

Fecha de modificación: 9 de mayo de 2022

Super App, um den Versandprozess effizienter & einfacher zu gestalten. Wird auch ständig weiter entwickelt. Schneller und sehr netter Support. Weiter so!

shop@marc-friedrich.de
Alemania
Más de 2 años usando la aplicación
20 de noviembre de 2020

Hatten Schwierigkeiten das dhl Konto hinzuzufügen, aber der Support war unter dhlshipping@dhlshipping.app war supa! Vielen Dank für die vielen kleinen Hilfen, klappt super und spart uns sehr viel Geld und Zeit :)

haptix - handmade toys for kids.
Alemania
Más de 2 años usando la aplicación
DHL respondió 23 de noviembre de 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

12 de marzo de 2021

The app is working perfectly with my store. Support is very friendly & finds a solution very quickly.

GAL CARTEL
Alemania
Más de 2 años usando la aplicación
5 de mayo de 2021

Eine tolle App die einem viel Zeit erspart. Sollte es mal ein Problem geben, hilft der Support mit einem phänomenal schnellen Service. So wünscht man es sich!

Virenator GmbH
Alemania
Alrededor de 2 años usando la aplicación