Reseñas (258)

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 79% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 11% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 1 estrellas
22 de enero de 2021

The App was easy to install and does the job, we had a few issues with it which have been solved really fast by the DHL App support. Only negative side, the customs declaration are not made by the App, and need to be done manually, which increase by a lot the work flow. The support told us that this will be changed soon so let´s see.

Gibbon Slacklines
Alemania
8 meses usando la aplicación
16 de julio de 2023

Funktioniert prima und zuverlässig. Auch der Support ist top und hat bei einer Nachfrage extrem schnell geantwortet. Für die Zukunft würden wir uns die Integration des DHL Services "Nachnahme" wünschen, so dass man die zugehörige Zahlart auch im Shop anbieten und dann bei Erzeugung des Labels Nachnahme als Lieferservice auswählen kann.

ZEITWUNDER Onlineshop
Alemania
7 meses usando la aplicación
Fecha de modificación: 12 de enero de 2021

Funktioniert nicht !!! Da steht regelrecht bei ertsellen eines Labels : Keine Shopify Fulfillments verfügbar. Was soll das sein ??? EDIT: Alles Funktioniert Perfekt !
Meine Bewertung zuvor war nicht gerechtfertigt.
4 Sterne für diese APP allerdings gibt es ein Manko daher ein Stern abzug. Es wäre toll wenn man ein Label so erstellen kann ohne eine Bestellung Ausführung durchführen zu müssen. Die Beste variante wäre demnach so :
Label erstellen -> Bestellung wird auf Ausgeführt umgewandelt, bei Sendcloud funktioniert das wunderbar. EDIT : Wan funkioniert einmal die APP ohne Probleme zu verursachen ?
Ihr bekommt 1 Stern von 4 heruntergesetzt da ihr nicht fähig seit ne App zu entwickeln. Ich will das bei einmal was richtig funktioniert...

Genkidama.de
Alemania
5 meses usando la aplicación
DHL respondió 17 de agosto de 2020

Sie haben noch kein Fulfillment für die Bestellung angelegt, daher kann auch kein Versandaufkleber erzeugt werden.
Um ein Fulfillment für eine Bestellung zu erstellen, folgen Sie bitte einfach dieser kurzen Beschreibung: https://docs.dhlshipping.app/docs/singelLabelCreation/createFulfillment
Falls Sie weitere Fragen haben, sthen wir Ihnen gerne unter dhlshupping@dhlshipping.app zur Verfügung.

6 de febrero de 2023

Eine wertvolle App, die uns den Versand und Rückversand in nationale und internationale Märkte ermöglicht und um die es quasi kein Herumkommen gibt. Lediglich einzelne ärgerliche Punkte bestehen, wie die problematische Integration von internationalen Rücksendeetiketten, welche leider nicht bei allen Betriebssystemen selbstständig durchgeführt werden kann. Jedoch konnte nach einiger Recherche mit der zuständigen DHL-Support-Stelle die nötige Hilfe gefunden werden.

SodaTASTE
Alemania
4 meses usando la aplicación
DHL respondió 6 de febrero de 2023

Hallo SodaTASTE,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Falls Sie noch Fragen haben, ist unser Support immer gerne für Sie da.

30 de agosto de 2021

Wir verwenden die App in Shopify, fanden die Einrichtung anfänglich etwas schwierig und wenig selbsterklärend. Jetzt kenn wir uns einigermaßen aus - und sind sehr, sehr zufrieden mit den Funktionen. Der Support ist fantastisch: Schnelle, kompetente Hilfestellungen und sogar eine etwas komplexere Anpassung innerhalb der App in kurzer Zeit.

Herr von Welt
Alemania
4 meses usando la aplicación
DHL respondió 10 de noviembre de 2022

Hallo Herr von Welt,

es tut uns leid, dass Sie anfänglich Schwierigkeiten hatten, bei Fragen ist unser Support Team immer gerne für Sie da.

14 de octubre de 2023

Got a bit of time to set up. Support was very helpful and quick.
I hope they keep improving the app in order to make it even easier to use.
It has improved our warehouse preparation time by a 3x at least.
Quick labels and easy AWB creation process.
Very competitive price for international shipping.

Roik
España
10 días usando la aplicación
7 de mayo de 2021

The customer support was very helpful. We were able to set the all and create labels for our online customers.

Maison Hēroïne
Alemania
8 días usando la aplicación
19 de abril de 2024

Yanopurna
Alemania
8 días usando la aplicación
DHL respondió 31 de octubre de 2024

Danke für die positive Bewertung!