Avis (281)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 80 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 11 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 1 étoiles
11 février 2025

Works well, much quicker than using the main portal. Customer support is very good, they took time to get me set up and have quickly sorted a couple of issues I've had since.
Would love to be able to see the prices for the various shipping options, and to be able to send parcels that are slightly lower than the expected weight.

KickThePj
Royaume-Uni
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
DHL a répondu 18 février 2025

Thank you for the review and the praise for our customer support! We're glad you like the app.

5 décembre 2024

Technical Support was really good. Works as it should Unfortunately there is no way (yet) to automated label creation and being sent with an invoice together to fulfillment. I wished that would be possible

smoothie-mixer.de
Allemagne
10 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 10 décembre 2024

Thank you very much for your feedback! It means a lot to us that you are pleased with our support. We always do our best!

22 novembre 2024

The app does the basic job well. The support is exceptional. The few times we had issues the support was very impressive, both in terms of reaction time and resolution.

womn
Allemagne
10 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 28 novembre 2024

We are happy that you like the app! Thank you for your review!

3 décembre 2024

Funktioniert im Großen und Ganzen alles gut. Hin und wieder gibt es Updates und Neuerungen, ein paar Bugs. Das ist aber ja überall so. Der Support hilft einem aber immer möglichst schnell weiter. Vielen Dank!

Mit Ecken und Kanten GmbH
Allemagne
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
DHL a répondu 10 décembre 2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die App gut für Sie funktioniert.

20 février 2025

Die App, ist einfach und sehr komfortabel, in Sekunden hat man sein Versandlabel ausgedruckt. Heute brauchte ich Hilfe vom DHL Support, denn die App ließ sich nicht mehr laden und ich konnte keine Versandlabels mehr erstellen. Ich bin positiv überrascht, weil 1. der Support schnell reagiert hat und 2. auch die Störung für mich in meinem Shop behoben hat ohne das ich mich selbst darum kümmern musste. Einfach Klasse Service vielen Dank DHL.

PolarStern Werkstatt
Allemagne
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
DHL a répondu 25 février 2025

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit der App so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen erfüllt.

13 février 2025

Super App, DHL Vertrag ist einbindbar, Versand und auch Retoure einfach zu erstellen und das alles ganz offiziell von DHL.
Support ist auch immer schnell, hilfreich und nett.
Funktioniert nun schon seit einem Jahr problemlos :)

VANA
Allemagne
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
DHL a répondu 18 février 2025

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!

9 janvier 2025

die App funktioniert soweit sehr gut und reibungslos und bei Problemen hat der Kundenservice super schnell reagiert.

Princore GmbH
Allemagne
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
DHL a répondu 21 janvier 2025

Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

15 novembre 2024

Noch etwas buggy, aber der Support ist super und schnell und die Dokumentation ist sehr ausführlich.
Eine Anbindung an Flow oder Mesa Automations in der Zukunft wäre noch gut.

Sound-Sculpture
Allemagne
16 jours d’utilisation de l’application
DHL a répondu 20 novembre 2024

Vielen Dank für den Hinweis! Wir arbeiten daran, die App stetig zu verbessern.

4 février 2025

top App, super integriert, einfach zu benutzen und guter support! macht Spaß es zu benutzen.

Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Allude München
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 6 février 2025

Danke für das fantastische Feedback! Es bedeutet uns viel, zu hören, dass Sie mit der App zufrieden sind.

22 novembre 2024

Die App macht was sie soll, nämlich Internetmarken erstellen. Der Support ist super schnell und hilft auch tatsächlich, falls es mal Probleme geben sollte.

Babybrei-selber-machen.de
Allemagne
Plus d'un an d’utilisation de l’application
DHL a répondu 28 novembre 2024

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!