Avis (261)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 79 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 11 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 1 étoiles
19 février 2021

The recent update of the app which makes it possible to create cross-border documents was really helpful for us, as we are dealing with a lot of international customers.

The Internet Shop™
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 7 avril 2021

Bei Fragestellungen und Problemen mit der App, hilft der Support mit Kenntnis und schneller Hilfe sehr gut weiter!

XLETIX Shop
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 7 avril 2021

Bitte Entschuldigen Sie die Änderung, aber Sie haben nun die Möglichkeit aus einigen Formaten direkt in der App zu wählen, der Support hat Ihnen bereits direkt eine Hilfestellung zukommen lassen.

29 décembre 2020

Unkomplizierte Einrichtung und Anbindung unseres Shops www.trichtr.de
Lediglich das Geschäftskundenportal selbst, benötigt eine Überarbeitung.
Klare Empfehlung!

Trichtr
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 31 décembre 2020

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

4 mars 2022

Sehr schneller Kundenservice, der bei Problemen schnell und kompetent hilft! Einfache Handhabung und Installation

Liliput
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 10 novembre 2022

Hallo Liliput,
vielen Dank unser Support Team ist immer gerne behilflich.

7 novembre 2023

Leichte Einrichtung, super schneller und kompetenter Kundenservice!

Bobi´s Pets
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
23 mai 2023

App funktioniert super! Kundenservice über Frau Kupfer war hervorragend! Schnelle und kompetente Hilfe. Danke und beste Grüße!

SHAKE HANDS SUPPLY
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 23 mai 2023

Hallo Shake Hands Supply,
vielen Dank für das tolle Feedback unser Team ist stets bemüht unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Erfolg bei der Nutzung unserer App

9 septembre 2020

Nach dem neuen Update der App kann man nun die erstellten Label einsehen und auch das Tracking leichter verfolgen! Einfach super! Auch ist der Service bei Fragen super schnell und hilft direkt. Wichtig zu wissen ist bei der Erstellung der Labels, dass man als erstes die Bestellung fullfillen muss, bevor man das Label erstellt. Die Einrichtungs-Anleitung für die App, die unter Hilfe bereit gestellt wird, ist übrigens auch super und hat sehr geholfen beim Einrichten. Weiter so!

HAUTTIEF
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 9 septembre 2020

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

6 novembre 2020

App funktioniert reibungslos.
Anfangs hatte ich Problem aufgrund des Safari-Browsers. Der Support hat schnell reagiert und die Nutzung von Chrome empfohlen.
Mittlerweile funktioniert auch Safari.

Schusters Würzerei
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 6 novembre 2020

Vielen Dank für die freundliche Bewertung!

4 avril 2022

Die APP funktioniert einwandfrei, die Installation ist dank der guten Dokumentation einfach und der Support schnell, zuverlässig und effektiv!

ZWÖLf
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 10 novembre 2022

Hallo ZWÖLf,

vielen Dank für das tolle Feedback, wir sind stets bemüht unsere App am neuesten Stand zu halten

Modifié le 30 juillet 2021

It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.

MICA-MICA
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application