Avis (261)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 79 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 11 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 1 étoiles
31 juillet 2024

Zur App: Scheint einfach zu tun, was man von ihr wünscht - was will man mehr?
Zum Support: Schnell, kompetent und freundlich!

entia
Allemagne
DHL a répondu 2 août 2024

Vielen Dank für Ihr Review! Falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.

25 novembre 2023

Sehr gute App und dazu ein sehr schneller, freundicher Service, der Probleme löst!

mapdid
Allemagne
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
12 mars 2024

läuft einwandfrei und der Support ist sehr schnell und gut

frauherzog
Allemagne
Presque 3 ans d’utilisation de l’application
DHL a répondu 15 novembre 2024

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

8 avril 2024

Der Support ist schnell und gut. Manchmal muss man die Frage zweimal erklären um an die richtige Person zu kommen um eine wirkliche Lösung zu erhalten. Aber ich habe immer eine Lösung für alle meine Probleme erhalten. Leider ist es nicht möglich alle Produkte mit allen Varianten in der App zu bearbeiten. Aber man kann das in Shopify unter Inventar machen. Schade das man keine Labels für "Nachnahme" erstellen kann. Das muss man dann manuell im DHL Geschäftskonto. Umständlich!
Aber im sonst bin ich sehr zufrieden und es macht mir mein Leben leichter.

The Lash Company
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 31 octobre 2024

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Vielen Dank!

19 mars 2024

5 Sterne
Wenn man ein Problem hat kann man sich jeder Zeit melden, sie antworten relativ schnell und sehr verständlich, so das es jeder versteht.
Die Selbsthilfe Seite, ist auch einfach erklärt.

KerzenscheinKugler
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 15 novembre 2024

Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Nutzern bestmöglich zu helfen.

19 décembre 2023

Sehr gute App und sehr guter Support. Antwort innerhalb von 24 Stunden maximal. Die App erleichtert zudem unsere Arbeit massiv bei der Massenversandlabelerstellung und allgemein gute Oberfläche um einfach Labels zu erstellen.

Autoscheibenwischer24
Allemagne
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
24 avril 2024

Sehr gute App und hervorragender Support bei Fragen!

pawtrait.eu
Allemagne
27 jours d’utilisation de l’application
DHL a répondu 31 octobre 2024

Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für die tolle Bewertung!

15 avril 2024

Hervorragend Support!

magicalsoul
Allemagne
2 mois d’utilisation de l’application
DHL a répondu 31 octobre 2024

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

1 février 2024

Die App ist - wenn man sich eingearbeitet hat - sehr einfach zu bedienen und läuft auch meistens problemlos - und falls man doch mal keine Ahnung mehr hat - gibt es einen hilfsbereiten Support! Herzlichen Dank für die schnelle Unterstützung!

Pieksi und Griffel
Allemagne
Plus d'un an d’utilisation de l’application
17 mai 2024

Kundensupport war sehr hilfreich. Nun funktioniert alles.

NEEVE-Shop
Allemagne
Environ un an d’utilisation de l’application
DHL a répondu 31 octobre 2024

Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr Feedback!