리뷰 (258)

전체 평점
4.7
평점 수준당 개수
  • 평점의 79%가 별 5개입니다
  • 평점의 11%가 별 4개입니다
  • 평점의 3%가 별 3개입니다
  • 평점의 2%가 별 2개입니다
  • 평점의 6%가 별 1개입니다
2020년 11월 11일

Ich bin sehr zufrieden mit der App. ich verwende DHL Paket National, international und Warenpost. Aufgrund unterschiedlicher Abrechnungsnummern musste kurz der DHL Support technisch unterstützen, was innerhalb von einer Stunde erfolgte und dann funktionierte alles top. Tolle Integration in Shopify! Vielen Dank!

Plastikwäsche zum Verlieben
독일
앱 사용 기간 5일
2022년 1월 12일

Tolle und sehr nützliche App, braucht allerdings etwas Einarbeitungszeit. Schneller und netter Support!f

Seccorell B2B Shop
독일
앱 사용 기간 5일
답글 DHL개 2022년 11월 10일

Hallo Seccorell B2B Shop,

vielen Dank, wir arbeiten stets daran, unseren Kunden die Arbeitsprozesse zu erleichtern. Bei Fragen sind wir immer gerne behilflich.

2021년 1월 4일

Die App funktioniert bisher sehr gut. Lediglich ist die Benutzerfreundlichkeit noch ausbaufähig und im Vergleich zur alten App gewöhnungsbedürftig. Der Support hat meine Fragen aber blitzschnell, ausführlich und unkomplizierter beantwortet und angemerkt, dass an der Benutzerfreundlichkeit immer weiter gefeilt wird.

Steyner Straps
독일
앱 사용 기간 4일
답글 DHL개 2021년 1월 4일

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

2021년 2월 25일에 편집됨

Hi, I encounter some problem when creating label. The error codes are as follows:
Hard validation error occured. [CreateLabelPaket.PaketAPI-1101]
Der angegebene Service ist nicht bekannt.
Can you please tell me how to solve it?
I found the problem is realted to include return label.

perixx_official
독일
앱 사용 기간 3일
답글 DHL개 2021년 2월 26일

Thank you for your feedback, the problem was that you used the service enclosed return laben in the creation process, that wasn't available in your DHL Account. Therefore you got the error. Tho enable this feature, please contact the DHL Sales Team

2021년 1월 27일

Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Setup funktioniert alles einwandfrei. Der Support war super schnell und sehr hilfreich. Derzeit werden keine Sendungen in Drittländer unterstützt, aber auch daran wird laut Support gearbeitet!

Cheeki Collection
독일
앱 사용 기간 2일
2021년 4월 16일

Bisher funktioniert alles super - der Support war super schnell! Ich hatte noch die alte App, die neue ist kein Vergleich, viel besser!

Josefine Tracht
독일
앱 사용 기간 대략 16시간
2024년 4월 17일

Als wir die APP zum ersten Mal nutzen wollten erhielt ich eine Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und bekam bereits nach 30 Minuten eine Antwort mit einer exakten Beschreibung um den Fehler zu beheben. Ich musste im
Geschäftskundenportal eine weitere Adresse hinterlegen und schon war die Sache erledigt.

Bernd Brencher
독일
답글 DHL개 2024년 10월 31일

Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

2023년 10월 6일

Die App ist einfach aufgebaut und auch die Anleitung gut verständlich. Ich hatte nur einen Einstellungsfehler im Geschäftskonto, darum hat das Erstellen der Etiketten ewig nicht funktioniert. Durch die schnelle und freundliche Hilfe des Supports hat dann alles gepasst.

intuitibrix
스위스
앱 사용 기간 대략 6시간
2020년 11월 22일

Funktioniert wunderbar. Hatte auch erst das Problem, dass eine Fehlermeldung bei intern. Sendungen kam, aber der Tipp unten mit der 01 hat dann sofort geholfen.

penfabrik
독일
앱 사용 기간 대략 1시간
답글 DHL개 2020년 11월 23일

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

2023년 8월 30일

Es ist immer wieder erfreulich, dass es noch kompetente Anbieter mit einem extrem freundlichen Support gibt die einem innert kürzester Zeit weiterhelfen können.

Bester Service den ich seit langem gesehen habe!!

UNEW Beauty Couture Online Shop
스위스
앱 사용 기간 25분