Samlet vurdering
4,6
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22. august 2023

Took a bit of time for setup, but customer support was very helpful and got it up and running in few days but mainly due to my DHL contract missing the premium service option (that includes tracking number) so check your contract first

app works perfectly, saved me a lot of time inputting the addresses before

SR BEAUTY
Tyskland
29 dager bruker appen
6. september 2023

The app is easy to use and have good documentation. I especially like the batch label creation functionality and the awesome and fast support when things go wrong.

OMNIFIXO
Sverige
Nesten 2 år bruker appen
5. september 2023

App works perfect for us and tech support is very helpful and fast

De Jensen Shop
Nederland
6 måneder bruker appen
27. februar 2023

Great app: easy to use, full automation with shipping labels and customs documents creation, helpful support.

Secret Sense Jewelry
Tyskland
9 måneder bruker appen
DHL svarte 28. februar 2023

Hello Secret Sense Jewelry,
thank you for the nice feedback, we are always happy to help.

17. mai 2023

Application très pratique qui me permet d'utiliser différents services (Warenpost pour l'Allemagne et Packet Tracket pour l'international) avec la même interface et service support très réactif.

L'application envoi de plus automatiquement des emails de livraison aux clients.

Le seul bémol se trouve dans la reconnaissance des adresses qui parfois n'accepte pas les ß, les abréviations (str. pour straße) ou les numéros placés avant les rues.

Sehr praktische App, die es mir ermöglicht, verschiedene Dienste (Warenpost für Deutschland und Packet Tracket für den internationalen Versand) mit derselben Benutzeroberfläche zu nutzen, und sehr reaktionsschneller Helpdesk.

Die App sendet auch automatisch E-Mails über die Lieferung an die Kunden.

Das einzige Manko ist die Adresserkennung, die manchmal keine ß, Abkürzungen (str. für Straße) oder Nummern vor den Straßen akzeptiert.

FAZUP DE
Sveits
10 måneder bruker appen
DHL svarte 17. mai 2023

Hallo FAZUP DE,

vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback.

Unser Entwicklerteam arbeitet stets daran die App zu verbessern.

3. mars 2023

Ich nutze die App der DHL jetzt ziemlich genau ein Jahr und bin absolut Zufrieden mit dem System.
Handhabung ist super easy und geht super fix.
Einstellungen und das regelmäßige Passwort wechseln (DHL Geschäftskundenkonto alle 3 Monate oder so) sind gut erklärt und einfach umzustellen

Otter Coins by Huckstorf Edelmetalle
Tyskland
Rundt 1 år bruker appen
DHL svarte 3. mars 2023

Vielen Dank für das tolle Feedback zu unserer App.

12. desember 2022

Die App verdient 5 Sterne, weil sie wirklich sehr hilfreich ist und kostenlos die Anbindung für die Erzeugung von DHL Versandlabels und Rücksende Etiketten ermöglicht, dabei wird der DHL Geschäftskunden Account in der App verknüpft und man sieht die Sendungen auch dort. In Shopify lassen die die Etiketten auch über die Bestellübersicht für gleich mehrere Bestellungen auf einmal erzeugen. Hier kann es aber dazu kommen, dass nicht alle erzeugt werden können, wenn z.B. Straßen fehlerhaft eingegeben sind, was aber natürlich auch eine gute Warnfunktion ist. Man ändert dann durch eine Recherche auf die richtige Anschrift und dann lässt sich das Label drucken. Der Support half beim Upload einer CSV Datei, die man für die Rücksende Etiketten aus dem DHL Geschäftsportal lädt. Auf manchen Rechnern, wird beim Download die Formatierung geändert, der Support hat verhältnismäßig schnell dann die Datei selbst implementiert und es funktionierte. Von daher war der Support gut und kompetent. Ich würde die App bisher absolut Empfehlen, auch wenn es in der App teils noch bessere Hilfstexte geben könnte, damit man weiß, wo man was eintragen muss oder herbekommt.

Ottifant.de
Tyskland
12 dager bruker appen
DHL svarte 12. desember 2022

Hallo Ottifant.de,

vielen Dank für das tolle Feedback. Unser Entwicklerteam arbeitet stets daran die App am neuesten Stand zu halten und unseren Kunden die Arbeit zu erleichtern.

10. april 2023

Ich bin von der Funktionalität und Integration in Shopify begeistert. Zudem wird in der Bestellung in Shopify angezeigt, dass die Lieferung zugestellt wurde.

Kornkammer Natur
Tyskland
3 måneder bruker appen
9. august 2023

Super App, die Erstellung der Labels ist super einfach und geht sehr schnell. Die Bulk Funktion minimiert den Aufwand sehr wenn man viele Bestellungen hat.

Der Support ist auch super hilfreich und antwortet sehr schnell!

snusprime
Tyskland
Rundt 1 måned bruker appen
3. juli 2023

Bin von dem Support der super schnell ist und der App sehr zufrieden.
Ich kann es jeden nur weiterempfehlen.

Legal Power
Tyskland
6 måneder bruker appen