Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 79% das avaliações são de 5 estrelas
  • 10% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 6% das avaliações são de 1 estrelas
4 de janeiro de 2021

Die App funktioniert bisher sehr gut. Lediglich ist die Benutzerfreundlichkeit noch ausbaufähig und im Vergleich zur alten App gewöhnungsbedürftig. Der Support hat meine Fragen aber blitzschnell, ausführlich und unkomplizierter beantwortet und angemerkt, dass an der Benutzerfreundlichkeit immer weiter gefeilt wird.

Steyner Straps
Alemanha
4 dias usando o app
DHL deixou uma resposta 4 de janeiro de 2021

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Data de edição: 25 de fevereiro de 2021

Hi, I encounter some problem when creating label. The error codes are as follows:
Hard validation error occured. [CreateLabelPaket.PaketAPI-1101]
Der angegebene Service ist nicht bekannt.
Can you please tell me how to solve it?
I found the problem is realted to include return label.

perixx_official
Alemanha
3 dias usando o app
DHL deixou uma resposta 26 de fevereiro de 2021

Thank you for your feedback, the problem was that you used the service enclosed return laben in the creation process, that wasn't available in your DHL Account. Therefore you got the error. Tho enable this feature, please contact the DHL Sales Team

27 de janeiro de 2021

Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Setup funktioniert alles einwandfrei. Der Support war super schnell und sehr hilfreich. Derzeit werden keine Sendungen in Drittländer unterstützt, aber auch daran wird laut Support gearbeitet!

Cheeki Collection
Alemanha
2 dias usando o app
28 de abril de 2022

Guter Support. Schnell reagiert. Integration hat geklappt. Top! Kann die App nur weiterempfehlen. :-)

KeMar GmbH | Kitchenware | Haushaltsgeräte
Alemanha
2 dias usando o app
DHL deixou uma resposta 20 de maio de 2022

Hallo KeMar GmbH,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Nutzer bestmöglichst zu unterstützen.

Bei weiteren Fragen sind wir immer wieder gerne behilflich.

16 de abril de 2021

Bisher funktioniert alles super - der Support war super schnell! Ich hatte noch die alte App, die neue ist kein Vergleich, viel besser!

Josefine Tracht
Alemanha
Aproximadamente 16 horas usando o app
22 de novembro de 2020

Funktioniert wunderbar. Hatte auch erst das Problem, dass eine Fehlermeldung bei intern. Sendungen kam, aber der Tipp unten mit der 01 hat dann sofort geholfen.

penfabrik
Alemanha
Aproximadamente 1 hora usando o app
DHL deixou uma resposta 23 de novembro de 2020

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

2 de novembro de 2023

BERLIN EAR GUARD® OHRSTÖPSEL SHOP
Alemanha
12 meses usando o app