Post & DHL Shipping (official) , 220 recensioner
Förfina
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Efter omdömen
Very useful app, good support, thank you so much! We had a problem in the first place but got excellent support.
Wir haben die alte App für unseren Shop nun fast ein Jahr benutzt. Auch wenn die gut funktionierte, gab es einige Features, die wir vermisst haben.
Die neue App hat zwar einige unübliche Vorgehensweisen (man z.B. muss die Bestellung erst als fulfilled markieren und anschließend das Label erstellen) aber insbesondere die Option mehrere Labels auf ein Mal zu erstellen, spart enorm viel Zeit. Besonders gut ist die Möglichkeit alle Labels anschließend mit nur einem klick zu drucken. Die App kann natürlich noch weiter ausgebaut werden. Im großen und ganzen gefällt die uns aber schon sehr gut!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind stetig bemüht unsere App zu verbessern und zu erweitern, falls Sie weitere Vorschläge für uns haben, stehen wir Ihnen gerne unter dhlshipping@dhlshipping.app zur Verfügung.
Die App funktioniert so wie erwartet zuverlässig. Bei einer offenen Frage bezüglich einer schwer aufzufindenden Funktionalität hat der Support innerhalb von wenigen Stunden geholfen.
Hallo Kwio,
das freut uns sehr, dass Ihnen unsere App den Arbeitsprozess erleichtert.
Bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da.
Great app: easy to use, full automation with shipping labels and customs documents creation, helpful support.
Hello Secret Sense Jewelry,
thank you for the nice feedback, we are always happy to help.
App funktioniert aktuell nicht. Bitte beheben, dann wieder 5-Sterne. "503 Service Temporarily Unavailable" *Update*: Super schnelle Reaktion von DHL! Vielen Dank, App funktioniert wieder einwandfrei. 5 Sterne!
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Problem ist mittlerweile behoben.
Wir hatten ein Problem im Netzwerk-Routing welches nun bereits wieder behoben ist und alles sollte wieder Einwandfrei funktionieren.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unseren Support unter support@dhlshipping.app
Perfekte Integration und hervorragender sowie schneller Kundensupport. Sehr ausführliche Dokumentation. Sehr zu empfehlen!
Ich nutze die App für die Erstellung von DHL Versandlabels direkt aus Shopify; dies vereinfacht den Prozess erheblich und spart signifikant Aufwand. Wesentliche Einstellungen, z.B. der Versand automatisierter Benachrichtigungsemails an Kunden mit der entsprechenden Sendungsankündigung, können zentral in der Shopify App konfiguriert werden. Bei Problemen und Rückfragen steht das Support Team zur Verfügung.
Hallo The Center Cam EU,
vielen Dank für das Feedback. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und unseren Nutzern bei Fragen behilflich zu sein.
Ich hatte anfänglich Probleme bei der Einrichtung der App - aber Dank des tollen Supports funktioniert jetzt alles so wie wir es benötigen!
Hallo OM inside,
es tut uns leid, dass Sie zu Beginn Schwierigkeiten hatten. Allerdings arbeiten wir immer daran, die App zu verbessern und unseren Nutzern die Arbeit zu erleichtern.
Vielen Dank für das nette Feedback.
Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht und kontaktieren uns.
Wonderful App! works great! support is fast and helpful! i am really greatful for this app because it makes my life easier :-)
Die App funktioniert seit dem ersten Tag tadellos. Mittlerweile ist es sogar möglich, innerhalb der EU auch Warenpost International zu versenden. Vorher musste man das alles per Hand über die Deutsche Post Seite machen. Wirklich 6 Sterne verdient der Kundendienst! Wenn man nicht weiter weiß oder Fragen hat, bekommt man innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort. Vielen Dank dafür!