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ACHTUNG, die App hat ohne Vorwarnung preise für mein Produkt verändert - und zwar sogar für alle Regionen. Fast 1000€ Schaden bis es aufgefallen ist!!!!
Danke für die Rückmeldung, allerdings hat unserer App zu keinem Zeitpunkt Einfluss auf Ihre Produktpreise, wir beziehen diese lediglich für die Zolldokumente direkt aus den Shopify Daten.
Unser Support hat sich bereits per Mail bei Ihnen gemeldet, damit wir Ihrer Anfrage auf die Spur gehen können.
Support antwortet schnell und ist hilfreich!
Danke für die netten Worte! Wir sind gern für Sie da.
This is a great App! Makes creating labels so easy. The customer service is outstanding, every time there is a problem or question the support team replies within the day. I can recommend 100%
Thank you for your kind review! We are always pleased to receive praise for our customer support.
Sehr gute und rasche Hilfe bei der Anpassung. Daumen hoch!! kann ich nur weiterempfehlen :)
Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!
Die App ist wirklich gut und der Support ist überragend! Wir hatten ein paar kleine Startschwierigkeiten und der Support hat uns sehr kompetent geholfen, hat Unstimmigkeiten geklärt und ist dran geblieben, bis alles lief.
Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Top schneller und guter Kundenservice!
Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen hilft.
Die App könnte noch einfacher aufgestellt sein, vor allem bei internationaler Warenpost und allg. Sendungen ins Ausland. Der Service der Mitarbeiter ist allerdings sehr gut und zuverlässig. Schnelle und zuverlässige Hilfe.
Vielen Dank für den Hinweis! Wir arbeiten daran, die App stetig zu verbessern.
Diese App lädt unglaublich lange obwohl nicht viele Versandlabels erstellt werden!!! Dazu erstellt er nichts mals alle. 30% werden nicht erstellt obwohl bei der Adresse alles korrekt ist
[Update 31.07.2024]
Wir haben deutliche Verbesserungen im Bulk Prozess eingebaut und in Produktion eingesetzt. Damit sind die meisten beschriebenen Probleme nun aus der Welt. Lassen Sie unser Support Team wissen, falls es dennoch zu Schwierigkeiten auf Ihrer Seite kommt. Danke!
[Original Antwort]
Danke für Ihre Rückmeldung, unser Support-Team hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen bei der Lösung dieses Verhaltens zu helfen.
Sehr zufrieden . Kundensupport ist immer hilfsbereit und Rückmeldung ist sehr schnell
Es freut uns sehr, dass unser Support hilfreich war. Danke für Ihr Feedback!
Gute und leicht verständliche App. Klasse Support!
Der Support hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, wir werden das natürlich prüfen.