评论 (281)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 80% 的评分是 5 星
  • 11% 的评分是 4 星
  • 2% 的评分是 3 星
  • 1% 的评分是 2 星
  • 5% 的评分是 1 星
2024年7月26日

ACHTUNG, die App hat ohne Vorwarnung preise für mein Produkt verändert - und zwar sogar für alle Regionen. Fast 1000€ Schaden bis es aufgefallen ist!!!!

allesescooter
德国
1年多 人在使用应用
DHL已回复 2024年7月30日

Danke für die Rückmeldung, allerdings hat unserer App zu keinem Zeitpunkt Einfluss auf Ihre Produktpreise, wir beziehen diese lediglich für die Zolldokumente direkt aus den Shopify Daten.
Unser Support hat sich bereits per Mail bei Ihnen gemeldet, damit wir Ihrer Anfrage auf die Spur gehen können.

2024年10月10日

Support antwortet schnell und ist hilfreich!

hutch&putch GmbH
德国
接近4年 人在使用应用
DHL已回复 2024年10月31日

Danke für die netten Worte! Wir sind gern für Sie da.

2024年6月10日

This is a great App! Makes creating labels so easy. The customer service is outstanding, every time there is a problem or question the support team replies within the day. I can recommend 100%

Offrotie
德国
8个月 人在使用应用
DHL已回复 2024年9月11日

Thank you for your kind review! We are always pleased to receive praise for our customer support.

2024年11月18日

Sehr gute und rasche Hilfe bei der Anpassung. Daumen hoch!! kann ich nur weiterempfehlen :)

Doppelbund
德国
9个月 人在使用应用
DHL已回复 2024年11月20日

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

2024年10月14日

Die App ist wirklich gut und der Support ist überragend! Wir hatten ein paar kleine Startschwierigkeiten und der Support hat uns sehr kompetent geholfen, hat Unstimmigkeiten geklärt und ist dran geblieben, bis alles lief.

MIGHTY PEAKS
德国
10个月 人在使用应用
DHL已回复 2024年10月31日

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

2024年11月21日

Top schneller und guter Kundenservice!

Piggigreen
德国
2个月 人在使用应用
DHL已回复 2024年11月28日

Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen hilft.

2024年3月8日

Die App könnte noch einfacher aufgestellt sein, vor allem bei internationaler Warenpost und allg. Sendungen ins Ausland. Der Service der Mitarbeiter ist allerdings sehr gut und zuverlässig. Schnelle und zuverlässige Hilfe.

Jump Rope Expert Mira Wate
德国
大约2年 人在使用应用
DHL已回复 2024年11月15日

Vielen Dank für den Hinweis! Wir arbeiten daran, die App stetig zu verbessern.

2024年4月23日

Diese App lädt unglaublich lange obwohl nicht viele Versandlabels erstellt werden!!! Dazu erstellt er nichts mals alle. 30% werden nicht erstellt obwohl bei der Adresse alles korrekt ist

Bemalashes
德国
大约1年 人在使用应用
DHL已回复 2024年4月25日

[Update 31.07.2024]
Wir haben deutliche Verbesserungen im Bulk Prozess eingebaut und in Produktion eingesetzt. Damit sind die meisten beschriebenen Probleme nun aus der Welt. Lassen Sie unser Support Team wissen, falls es dennoch zu Schwierigkeiten auf Ihrer Seite kommt. Danke!

[Original Antwort]
Danke für Ihre Rückmeldung, unser Support-Team hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen bei der Lösung dieses Verhaltens zu helfen.

2024年10月22日

Sehr zufrieden . Kundensupport ist immer hilfsbereit und Rückmeldung ist sehr schnell

Saada Boutique
德国
大约1年 人在使用应用
DHL已回复 2024年10月31日

Es freut uns sehr, dass unser Support hilfreich war. Danke für Ihr Feedback!

编辑时间:2024年10月23日

Gute und leicht verständliche App. Klasse Support!

Interosa
德国
大约1年 人在使用应用
DHL已回复 2024年9月25日

Der Support hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, wir werden das natürlich prüfen.