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November 11, 2020

Ich bin sehr zufrieden mit der App. ich verwende DHL Paket National, international und Warenpost. Aufgrund unterschiedlicher Abrechnungsnummern musste kurz der DHL Support technisch unterstützen, was innerhalb von einer Stunde erfolgte und dann funktionierte alles top. Tolle Integration in Shopify! Vielen Dank!

Plastikwäsche zum Verlieben
Germany
Time spent using app: 5 days
November 6, 2020

App funktioniert reibungslos.
Anfangs hatte ich Problem aufgrund des Safari-Browsers. Der Support hat schnell reagiert und die Nutzung von Chrome empfohlen.
Mittlerweile funktioniert auch Safari.

Schusters Würzerei
Germany
Time spent using app: 4 months
DHL replied November 6, 2020

Vielen Dank für die freundliche Bewertung!

October 19, 2020

Die App funktioniert einwandfrei und erleichtert uns erheblich die Arbeit. Wenn mal etwas nicht funktioniert wie vorgesehen, ist der Support super schnell, sehr freundlich und professionell. Vielen Dank!

WOOFSTUFF - SHOP FOR DOGS
Germany
Time spent using app: 3 months
DHL replied October 19, 2020

Vielen herzlichen dank für die freundliche Bewertung!

September 30, 2020

Does everything what it should and the support reacted fast and competent to our questions and could solve everything for us!

ACEPERFORMANCE
Germany
Time spent using app: 2 months
DHL replied October 5, 2020

Thank you for your review, we really appreciate it!

Edited November 17, 2021

Support is easy to reach and fast. The app is not super intuitive, but the support also offers great documentation on how to implement the app. I love not having to add 2 or more apps to create labels but to work with the original DHL/Post.

TONI CORE
Germany
Time spent using app: About 1 year
DHL replied October 5, 2020

As we already mentioned in you support case, you need to contact your sales person from DHL, to activate the products for the app. If you need additional help, please let us know.

September 17, 2020

Diese App erleichtert unsere Arbeit sehr. Unser anfängliche Schwierigkeiten wurden durch den Support kompetent und schnell behoben. Vielen Dank dafür!

inselverliebt® Usedom
Germany
Time spent using app: About 2 months
DHL replied September 17, 2020

Danke für Ihre Bewertung!

September 9, 2020

Nach dem neuen Update der App kann man nun die erstellten Label einsehen und auch das Tracking leichter verfolgen! Einfach super! Auch ist der Service bei Fragen super schnell und hilft direkt. Wichtig zu wissen ist bei der Erstellung der Labels, dass man als erstes die Bestellung fullfillen muss, bevor man das Label erstellt. Die Einrichtungs-Anleitung für die App, die unter Hilfe bereit gestellt wird, ist übrigens auch super und hat sehr geholfen beim Einrichten. Weiter so!

HAUTTIEF
Germany
Time spent using app: 4 months
DHL replied September 9, 2020

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

September 3, 2020

The app seems to suit all of my needs. It's backed by excellent, very quick customer service. No complaints.

City Slang
Germany
Time spent using app: 9 days
DHL replied September 3, 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

August 22, 2020

Anfangs hat die App ein paar Fehler verursacht. Nachdem ich aber dem Support geschrieben hatte und mein Problem geschildert hatte, wurde alles schnell und unkompliziert gelöst! Also falls jemand Probleme habt: Schreibt dem Support und ihr bekommt schnell eine Lösung und eine nette Unterhaltung noch dazu!! Ich freue mich sehr, dass ich meine Etiketten jetzt immer über das System drucken kann! :) Läuft alles super!

Bara Studio
Germany
Time spent using app: About 1 month
DHL replied August 24, 2020

Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!

August 20, 2020

Excellent customer support! Absolutely satisfied with this app. I can recommend it in good conscience.

MissyBabez
Germany
Time spent using app: 5 months
DHL replied August 24, 2020

Thank you for your review, if you have any questions, please let us know. dhlshipping@dhlshipping.app