Reviews (240)

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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly recommend this app for its ability to streamline the shipping process, highlighting features such as quick shipping label creation and efficient Shopify integration. They appreciate the intuitive setup and capabilities like batch label creation and support for various shipping services, which are useful for both domestic and international shipping. The app is noted for its stability and reliability in meeting shipping needs with minimal technical issues. Additionally, the customer support is frequently praised for being responsive, knowledgeable, and accessible through multiple channels.

December 7, 2020

DHL is the best logistic company. The app is great and very professionell. DHL ist einfach die beste Logistik Firma. Die App ist sehr gut und professionell.

Octane & Oxygen
Germany
6 months using the app
DHL replied December 8, 2020

Thank you for your kind review! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

July 3, 2023

Bin von dem Support der super schnell ist und der App sehr zufrieden.
Ich kann es jeden nur weiterempfehlen.

Legal Power
Germany
6 months using the app
April 17, 2024

Als wir die APP zum ersten Mal nutzen wollten erhielt ich eine Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und bekam bereits nach 30 Minuten eine Antwort mit einer exakten Beschreibung um den Fehler zu beheben. Ich musste im
Geschäftskundenportal eine weitere Adresse hinterlegen und schon war die Sache erledigt.

Bernd Brencher
Germany
April 12, 2021

Perfekt um die Versandlabel für Pakete und Warenpost direkt in Shopify zu erstellen - und das auch noch kostenlos. Support hilft immer schnell und zielführend!

Technostoff
Germany
6 months using the app
September 5, 2023

App works perfect for us and tech support is very helpful and fast

De Jensen Shop
Netherlands
6 months using the app
Edited January 4, 2021

Support 5/5, Features 4/5 Wenn man Fragen oder Probleme hat ist einem rasant geholfen, selbst Wochenends wurden schon Probleme behoben! Bei den Features fehlt noch das ein oder andere, z.b. Packstationen sind wohl noch nicht implementiert. Von demher hier einen Punkt abzug. Ansonsten lässt sich die App fix einbinden und verwenden.

Oblotzky Industries
Germany
6 months using the app
November 2, 2021

Ich habe den Support aufgrund einer technischen Störung kontaktiert. Die Antwort ging super schnell und mir konnte direkt geholfen werden! Auch sonst bin ich sehr zufrieden!!

EVERYYIN - Female Health
Germany
6 months using the app
DHL replied November 10, 2022

Hallo EVERYYIN-Female Health,

vielen Dank unser Support Team ist immer sehr bemüht unseren Kunden so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

February 12, 2021

Ich nutzte diese App seit über drei Monaten und bin sehr zufrieden.
Die Einrichtung war unkompliziert und erfordert keine besonderen Kenntnisse. Das Erstellen von Versandetiketten funktioniert seitdem per Mausklick und meine Kunden werden automatisch über den Versand informiert. Dies ist sehr praktisch und spart viel Zeit! Bei der Einrichtung der "Retoure Sektion" hatte ich einige Probleme, weshalb ich mich an den Support gewendet habe. Mir wurde sehr schnell geholfen und nun funktioniert alles einwandfrei!

SAEBIS®
Germany
5 months using the app
August 20, 2020

Excellent customer support! Absolutely satisfied with this app. I can recommend it in good conscience.

MissyBabez
Germany
5 months using the app
DHL replied August 24, 2020

Thank you for your review, if you have any questions, please let us know. dhlshipping@dhlshipping.app

February 19, 2021

The recent update of the app which makes it possible to create cross-border documents was really helpful for us, as we are dealing with a lot of international customers.

The Internet Shop™
Germany
5 months using the app