Did It Arrive: Mark Delivered

Spørg kunden, om pakken er ankommet, og marker den derefter automatisk som leveret. Til ordrer uden sporing.

Egen varevogn, lokalt bud, personlig levering: Shopify får aldrig besked, når disse pakker ankommer, så ordrerne står fast som “Undervejs”. En enkelt e-mail fra din butik spørger kunden, om ordren er ankommet. Et “Ja” markerer ordren som leveret i Shopify. Et “Endnu ikke” tilføjer ordren til din liste over forsinkede ordrer sammen med kundens besked. Din butiks sædvanlige leveringsmail sendes ud ved et “Ja”. Der spørges kun til pakker med sporbare fragtfirmaer, hvis de stadig ikke står som leveret efter din valgte tidsfrist.

• Der sendes ingenting, før du aktiverer funktionen. Test det først på en af dine egne ordrer
• Når kunden svarer “Ja”, markeres ordren som leveret. “Endnu ikke” lander på din liste over forsinkede ordrer
• Der sendes én påmindelse, hvis kunden ikke svarer, og aldrig en tredje e-mail. Du kan altid slå funktionen fra
• Svar pr. kurer viser dig, hvilken leveringsmetode der lader kunderne vente længst
• Kun ordrer og klargøringer indsamles, ingen kundefelter. Data slettes 30 dage efter afinstallation