รีวิว (492)

การให้คะแนนโดยรวม
2.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 31% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 12% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 15% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 15% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 27% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
31 มกราคม 2024

The app fundamentally has been working great for me, but I really, desperately need an API or some way to bulk upload files to my products. I have 1000 products that each have files to download, and it's incredibly tedious manually uploading all of them.

BradFlix
สหรัฐอเมริกา
12 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 2 กุมภาพันธ์ 2024

Hi, there! Thank you for sharing your feedback, I certainly understand how a bulk upload feature would be useful. I have shared your feedback with our developers for ...

3 มีนาคม 2017

It's a very great start to a digital delivery service. It is a bit clunky and would be very nice if we could load more than one file to be downloaded. It would cut down on a lot of support time spent describing to people how zip and pdf files work. It would be even better if we could also have this just integrated into the listing instead of having the separate app. All in all, it's pretty cool ...

Qtsylife
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 31 มกราคม 2023

The customer service agent is helping me patiently, so I will update my previous review. I am hoping the app issue can be solved soon, so I can start to sell

Eve Bee Psychic Reading Studio
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
6 มีนาคม 2021

It's good but slow. All my customers say they don't get their link to download until hours later. if the links popped up faster, this app would be amazing!

www.HairPerfexion.com
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 16 มีนาคม 2021

I'm glad to hear that you're enjoying using the app but am sorry to hear about these slow delivery speeds! I would recommend reaching out to our support team directly so that ...

5 ตุลาคม 2021

Hi. I have been using your app to run my business since Feb. 2021 and it looks like my clients does not always receive their digital goods. It seems like the browser they use does not matter. Is there a quick way to make sure my clients always gets what they pay for using your app ?

GRAUX | Inspiring Guitar Loops
เบลเยียม
8 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 11 ตุลาคม 2021

Hi, there. Thank you for reaching out and bringing this to our attention. It looks like we'll need to take a closer look at your account in order to resolve this issue. ...

29 มิถุนายน 2020

Review / Stars based on my opinion and the store I was trying to create for content creators.

It's alright, I do videography, photography and capture my own audio files. This app does not support and doesn't show much support for audio/ambient/foley artists and videographers. The reason I say that is, one it does not support .wav files as standard and .mov files or prores files.

So those looking ...

Digell - Stock Photo, Video, Audio for Creators.
สหรัฐอเมริกา
7 เดือน ในการใช้แอป
10 มิถุนายน 2020

You can only upload 1 digital file. Most of my clients can not download the attached file. I have to switch to another app.

CANDYCUSH
เยอรมนี
5 เดือน ในการใช้แอป
19 ธันวาคม 2022

The app seems to work fine! When you upload a pdf file to a product it will be sent to the buyers e-mail.
The only issue that I had is that I want the pdf to show up at the products so my customers can download it for free (if they want) before buying the product. But anyway this is a free app so I am thankful anyway.

SmartElectros
สวีเดน
4 เดือน ในการใช้แอป
29 กุมภาพันธ์ 2024

Great app to begin with, but 1 month post install, a critical error is displayed in my admin- "This app may not work as expected. Digital Downloads needs to be updated by the app developer. Contact them for support or uninstall the app."

Please update ASAP as my digital sales are currently paused and customers are unable to receive a file download link.

Handy Lingual
ออสเตรเลีย
4 เดือน ในการใช้แอป
Shopify ตอบแล้ว 7 มีนาคม 2024

Hi, there. Thanks for taking the time to leave a review for Digital Downloads. That error certainly doesn't sound ideal! I would recommend reaching out to our support team ...

8 เมษายน 2018

Nice app but it only lets me have one download up at a time

5 Divine
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป