dixa

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定價
每月 $109 起。 提供免費試用。
評分
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開發者
Dixa Aps

主要圖片圖庫

  • Save your team time with actionable order details
  • Drag and drop workflow automation
  • Update orders directly in dixa
  • Save your team time with actionable order details
  • Drag and drop workflow automation
  • Update orders directly in dixa
  • One Conversation view for all channels
  • A range of options for Shopify permissions
  • Unified agent workspace

Dixa helps growing brands deliver valuable experiences and handle more inquiries with less effort.

Dixa is a customer service platform that combines omnichannel support with a powerful AI and automation engine. Our platform is built on a Human + AI philosophy. We believe repetitive inquiries should be handled by AI, so human agents can deliver valuable experiences through empathy and genuine connection. We integrate natively with the broader e-commerce ecosystem. This includes our Shopify app, which lets your team view and update Shopify orders directly inside Dixa’s unified agent workspace.

Dixa is a customer service platform that combines omnichannel support with a powerful AI and automation engine. Our platform is built on a Human + AI philosophy. We believe repetitive inquiries should be handled by AI, so human agents can deliver valuable experiences through empathy and genuine connection. We integrate natively with the broader e-commerce ecosystem. This includes our Shopify app, which lets your team view and update Shopify orders directly inside Dixa’s unified agent workspace. 更多
  • All support channels and customer data in a one-screen agent workspace.
  • AI Agent that handles repetitive tasks on chat, email and social.
  • Powerful workflow automation with an intuitive drag and drop builder.
  • Two-way Shopify integration that lets you access and edit orders within Dixa.

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

  • Shopify 管理介面
  • 55+ integrations
  • Ada
  • Braze
  • Jira
  • Klaviyo
  • Recharge

類別

管道

工作流程自動化

即時傳訊

自動回覆

自訂

定價

Growth Plan

$109 /月

或每年 $1,068，可省 18% 的費用

功能

  • All Channels
  • External Knowledge Center
  • Customer Satisfaction Score (CSAT)
  • Callback
  • Language Detection
  • Agent Teams
  • Custom Attribute
  • Unlimited Custom Cards

14 天免費試用

Ultimate Plan

$169 /月

或每年 $1,668，可省 18% 的費用

功能

  • Routing With External Data
  • Standard AI Intent Detection
  • Knowledge-centered Service
  • Advanced Conversation Automations
  • Bulk Actions
  • Sandbox Access
  • 3rd-party AI integrations

14 天免費試用

Prime Plan

$215 /月

或每年 $2,148，可省 17% 的費用

功能

  • SSO
  • Advanced AI Intent Detection
  • Advanced Insights
  • Queue Restrictions
  • Enterprise API Limit
  • Custom User Roles & Permissions
  • Multiple Organisations
  • Widget White Labeling

14 天免費試用

所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項

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支援服務

App 支援由 Dixa Aps 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

Dixa Aps

Artillerivej 86, st. tv, Copenhagen, 2300, DK

發布日期

2025年7月16日

資料存取權

這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。

檢視顧客資料:

敏感資料、 裝置與活動資料

  • 敏感資料

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 裝置與活動資料

    地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

檢視員工與協作者資料:

商店擁有人

  • 商店擁有人

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

檢視與編輯商店資料:

顧客、 產品、 訂單、 折扣

  • 編輯顧客

    顧客資料

  • 檢視產品

    產品、 商品系列

  • 編輯訂單

    訂單草稿， 由商家管理的出貨、 所有訂單記錄

  • 編輯折扣

    折扣代碼與促銷活動

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