Dollarback: Loyalty & Rewards
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- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,8 (24)
- Desarrollador
- DOLLAR LABS
Galería de imágenes destacadas
Fideliza a tus clientes con reembolsos en crédito de la tienda. Recompensa cada pedido, sin necesidad de puntos ni cupones para canjear.
Crea un programa de fidelización que a tus clientes les encante. Ofréceles crédito de la tienda nativo de Shopify que pueden canjear con un solo toque en la pantalla de pago o en POS. Sin cálculos mentales ni reglas de conversión. Con Dollarback, tienes control detallado sobre cada regla de tu programa de fidelización: reembolsos por objetivos de productos, colecciones, variantes o pedidos, múltiples programas de referidos y niveles VIP que califican bajo cualquier condición. Añade mecánicas de juego a la experiencia de fidelización con la Custom Rewards API. ¿Necesitas una función que aún no tenemos? Pídela y la crearemos.
- Personaliza tu widget de fidelización de crédito de la tienda en más de 12 puntos de contacto con el cliente.
- Ejecuta múltiples programas de referidos a la vez, cada uno con sus propias reglas y recompensas
- Ajusta automáticamente el crédito en las ediciones de pedidos y reembolsos, sin trabajo manual.
- Integra con Klaviyo, Omnisend, Shopify Flow, POS y más de 100 aplicaciones de Flow.
- ¿Migras desde una aplicación de puntos? Importa de forma masiva todos los saldos por CSV, en cualquier moneda
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Cuentas de clientes
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Panel de control de Shopify
- Flows
- Judge.me
- Klaviyo
- Omnisend
- Recurpay
Categorías
Tipos de programas
Las recompensas que puedes ofrecer
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- Límite de 200 pedidos/mes
- Todas las funciones del plan Pro*
- Excepto integraciones e importación masiva
Pro
$29 al mes
Incluye 600 pedidos
Funciones
- Establece reglas por producto, pedido o colección
- Integración con Klaviyo, Omnisend y Flow.
- Soporta POS y más de 10 ubicaciones de fidelización
- Referidos y membresías de pago*
- Extensiones de pantalla de pago (solo Plus)
- Correo electrónico y soporte básico.
Prueba gratis de 7 día
Avanzado
$59 al mes
0,10 USD por pedido procesado (incluye 2000 pedidos)
Funciones
- Gestión de reembolsos parciales
- Soporte para edición de pedidos
- Incorporación personalizada
- Soporte por Slack
- Todas las funciones del plan Pro
Prueba gratis de 7 día
Empresarial
$299 al mes
Funciones
- Todo lo del plan Avanzado
- Tarjetas para billeteras digitales (Google y Apple)
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (24)
I can not recommend this app enough! Chat support is near instantaneous with their replies, friendly and thoroughly helpful! Setup is easy and the cash back program is far more customizable than we found on other apps we tried. Thank you Dollarback!
This app does exactly what we need it to and it does so flawlessly. Dollar Labs support is prompt and professional. They were very helpful during our set up.
je viens de l'installer et payer mais je me rends compte que la plupart des options ne sont pas compatibles avec mon abonnement (bien sûr il faut payer la formule la plus chère)
d'autre part l'insertion de cashback pour mes clients existants est contre intuitive, elle a adresse par défaut un mail très impersonnel et pas du tout formaté à 1500 de mes clients avant que je m'en rende compte. Pour l'instant ce n'est pas une bonne expérience. En plus aujourd'hui je reçois un mail de leur part pour me dire que leur appli ne fonctionne plus actuellement.
Hi there,
Thanks for taking the time to share your feedback — we’d like to clarify a few points to avoid any confusion for others reading this.
First, the app was installed under a trial period, and no charges were made at the time. Our pricing and feature availability are clearly outlined before any upgrade.
Regarding cashback for existing customers: emails are never sent automatically by default. In your case, cashback was imported using the bulk import feature, and notifications are only sent if the “notify customer” option is explicitly selected. This setting is disabled by default.
On the email formatting — the emails sent by our app are fully customizable. The preview you’re referring to appears to be Shopify’s default credit notification template, not the one configured within our app. Personalization (branding, styling, messaging) is controlled by the merchant.
As for the downtime: there was a brief interruption, which we proactively communicated to all merchants. While we strive for 100% uptime, occasional outages can happen — and we always work quickly to resolve them and keep users informed.
We’re happy to personally help you set things up the right way and ensure everything runs smoothly. Feel free to reach out - we’d love to make this right.
— Team Dollarback
Translation of Original Review (for other readers):
“I just installed and paid for the app, but I realized that most features are not compatible with my subscription (of course, you have to pay for the most expensive plan).
Also, adding cashback for my existing customers is not intuitive — it automatically sent a very impersonal and poorly formatted email to 1,500 of my customers before I noticed. So far, this has not been a good experience.
On top of that, today I received an email saying that their app is currently not working.”
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por DOLLAR LABS.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
14 de febrero de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Shopify Functions, datos personalizados, Otros datos
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Códigos de descuento y promociones
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Editar tarjetas de regalo
Tarjetas de regalo
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Editar el crédito en tienda
Transacciones de la cuenta de crédito en tienda, Cuentas de crédito en tienda
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Editar Shopify Functions
Personalizaciones de pagos
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Editar datos personalizados
Definiciones de metaobjeto, Metaobjetos
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Ver otros datos
Regiones, Configuración de Shopify Markets, Publicaciones de productos en canales de ventas
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