Rezensionen (887)

Gesamtbewertung
4,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
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4. November 2024

really bad app, it keeps billing me the 'amount even though I removed the automatic payment, I also talked to the support team. They also refunded me, but in the October invoice I have the same amount again.

Atlantide Gioielli
Italien
Ein tag mit der App
Dondy hat geantwortet 8. November 2024

Hey! Please reach to us again, its probably a bug with Shopify payment we will refund :)

15. November 2024

support not answering my messages, COMPLETE SCAM

My Store
Belgien
18 minuten mit der App
Dondy hat geantwortet 19. November 2024

Hey, we are available 24/7 please write us on email or on WhatsApp +1 (929) 561-6548

7. Mai 2024

Eu assinei o plano GRATUITO para testar em meu site e hoje fui cobrada $67 DOLARES por esse app que eu nem usei.
UM ABSURDO!!! eu quero o estorno do pagamento, não faz o menor sentido essa cobrança!!!

She Will
Brasilien
9 tage mit der App
Dondy hat geantwortet 19. Juli 2024

Oye, te reembolsamos todo el pago y, por supuesto, no estabas en el plan gratuito, ¡es el plan profesional anual! Estamos aquí si tienes otra pregunta :)

19. April 2024

Hola no la contraten me cobraron la suscripción anual 2 veces les mando wattsapp al soporte y no contestan! no la contraten se van arrepentir es mala aplicación

PREM BOUTIQ
Mexiko
5 monate mit der App
Dondy hat geantwortet 19. Juli 2024

Hablamos con usted muchas veces, no supimos de usted dos veces, no pagó y por eso apareció en su factura mes tras mes, es una pena que no indique que recibió un reembolso completo de nuestra parte.

13. Dezember 2023

cant select free plan

LAZZYZONE
Vereinigtes Königreich
7 minuten mit der App
Dondy hat geantwortet 15. Dezember 2023

Hey, the free plan is the default plan, so if you didn't select the paid plan you are on the free plan. We have customer support on email and WhatsApp 24/7, if you need help to use the free plan please talk to us.

3. September 2023

When I took one year plan one year plan had unlimited One click cart recovery messages now it reduced to 20, I want refund

Leclerc Baby Stroller
Vereinigte Arabische Emirate
2 monate mit der App
Dondy hat geantwortet 5. September 2023

Hi, please note the pro plan never had unlimited one click messages. Unfortunately you may have gotten confused between our plans. We are glad that you decided to continue using our services despite your unpleasant and misleading review.

10. November 2023

L app, I uninstalled it and it still shows the whatsapp icon on my web page. I can't take it off

Emporio la Mocha
Chile
2 monate mit der App
Dondy hat geantwortet 19. Juli 2024

Esta no es nuestra aplicación, es su otro competidor. En su aplicación, cuando la desinstala, la retira inmediatamente.

24. Februar 2024

Atención al cliente innecesariamente estupida. Desinstalo la app de forma inmediata.

MagnetiQua
Spanien
Etwa 2 stunden mit der App
Dondy hat geantwortet 19. Juli 2024

Thanks for the compliment, we love you in spite of everything

29. Februar 2024

Não tem plano gratuito, uma farsa. Deletando agora!

AGRiders
Brasilien
10 minuten mit der App
Dondy hat geantwortet 19. Juli 2024

existe um plano gratuito e a maioria dos usuários o usa e adora