dotAOV: Order Editing & Upsell

Låt kunderna redigera, byta ut eller avbryta ordrar och validera adresser. Minska antalet ärenden och öka AOV med merförsäljning.

Låt kunderna ändra i sina ordrar på tacksidan och orderstatussidan efter genomförd betalning, så minskar du antalet supportärenden. Lägg till merförsäljningserbjudanden efter köp för att öka AOV (genomsnittligt ordervärde). Kunderna kan validera och redigera sin adress, byta artiklar, ändra en variant, lägga till en produkt, ange en rabattkod eller avbryta ordern. Eventuell mellanskillnad debiteras eller återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden eller som butikskredit. Du styr vilka ändringar som är tillåtna utifrån land, ordervärde, taggar och tidsram.

• Orderredigering via självbetjäning: adress, artiklar, varianter, frakt och rabattkod
• Adressvalidering fångar upp olevererbara adresser innan ordern skickas
• Merförsäljning efter köp på tacksidan och orderstatussidan för att öka AOV
• Avbryt ordrar med ett valfritt räddningserbjudande och återbetalning som butikskredit
• Redigeringsregler per land, ordervärde, taggar och tidsram