Dotdigital Marketing
- Тарифы
-
Бесплатная установка. Могут взиматься дополнительные платежи.
- Рейтинг
- 4,5 (21)
- Разработчик
- Dotdigital
Галерея главных изображений
Dotdigital — это универсальная платформа для маркетинга, персонализации и повышения лояльности
Маркетинговая платформа Dotdigital объединяет данные ваших клиентов, кампании, искусственный интеллект и кросс-канальный маркетинг. Благодаря встроенной интеграции Dotdigital и Shopify легко автоматизировать персонализированное взаимодействие по электронной почте, на сайте, через SMS, WhatsApp и любые другие каналы на основе данных вашего интернет-магазина. Вы получаете круглосуточную поддержку на этапах запуска, тестирования или составления отчетов — независимо от масштаба или сложности. Ведь когда автоматизация берет на себя сложную работу, у вас появляется больше времени для живого участия.
- Объединенные данные — синхронизируйте данные о клиентах, каталоге и заказах для усиления маркетинга
- Кросс-канальный маркетинг — отправляйте умные, персонализированные и вовлекающие сообщения
- Автоматизация маркетинга — автоматизируйте маркетинговые кампании жизненного цикла и пути клиентов
- ИИ-агенты — создавайте, редактируйте и формируйте отчеты с помощью диалоговых запросов
- Отчеты о доходах — отслеживайте коммерческий эффект от вашего маркетинга
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский, французкий, испанский, итальянский, нидерландский, португальский (Португалия), тайский, малайский, индонезийский, русский, немецкий, японскийи корейский язык
Работает с
- Оформление заказа
- Shopify Flow
- Google Ads
- Gorgias
- TikTok
- Trustpilot
Категории
Типы кампаний
- Кампании по электронной почте
- SMS-кампании
- Пуш-уведомления
- Социальные сети
- Информационные бюллетени
- Всплывающие окна
- Формы
- Целевые страницы
- Скидки
- Вознаграждения
- Промоакции
- Письма для апселлинга
- Письма для перекрестных продаж
- Брошенная корзина
- Отказ от просмотра
- Приветственные письма
- Письма-напоминания
- Письма о снижении цены
- Письма о поступлении товара
- Письма для возврата клиентов
- Рекомендации товаров
- Капельные кампании
- Подписки
- Отзывы о товаре
- Опросы
Управление кампаниями
- Редактор
- Шаблоны
- Генерация с помощью ИИ
- Перевод
- Локализация
- Пользовательский код
- Пользовательские шрифты
- Массовое редактирование
- Импорт и экспорт
- Почтовые домены
- Сбор согласий
- Список адресов электронной почты
- Список номеров для SMS
- Триггеры и правила
- Автоматизация
- Таргетинг
- Геолокация
- Сегментация
- Добавление тегов
- Отслеживание
- Отчетность
- Аналитика
- A/B-тестирование
- API и вебхуки
Управление кампаниями
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Дополнительные платежи могут взиматься Dotdigital отдельно от вашего счета Shopify. Подробнее
Бесплатный
Бесплатная установка
Тарифные планы от 187 $/мес. (цены могут варьироваться в зависимости от региона), варианты с ежемесячной и ежегодной оплатой после 14-дневного бесплатного пробного периода.
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Смотреть все тарифы
Отзывы (21)
I'm a retailer with an aggressive email marketing program. We switched to dotdigital five years ago and although I found it spendy and it took us a bit to figure it out, performance has been consistently excellent. Also, and most important to me, the customer service support has been top drawer.
Hey Churchmouse Yarns & Teas 👋
Thanks for writing such an awesome review, we really appreciate it.
Regards
Darren H
Dotdigital is an absolutely appalling app in a myriad of ways
- it was extremely complicated to set up (it took weeks) and ultimately you will end up sending emails from a noreply email address which sends a bad message to your customers about how much you want to hear from them! This alone should make you run a million miles the other way... you don't appreciate noreply email addresses as a consumer, so don't do it to your customers!
- expensive (it costs many times competitor products that perform better, have better reviews and are much simpler to implement)
- extremely difficult to implement and they don't like to assist... you'll have an 'account manager' who will quickly go through their extremely complicated app but they basically want you to pay them to set up emails for them. When I looked to find a dotdigital expert on Airtasker there were none because it is not a popular app.
- to top it all off the app then sent an email to our entire Shopify customer database - past and present - subscribed and unsubscribed - with no permission or warning which meant we were inundated with calls and emails from concerned customers thinking they were being phished or our website had been hacked. They also told me that this had happened before causing huge angst for customers prior to me. It is only a fundamentally flawed email software program that would sent out an email to an entire customer base with no warning. I wish someone had warned me before I spent thousands more than i needed to on an app that is overly complicated and ultimately doesn't deliver as well as far cheaper competitors. Having struggled to set up any email flows with dotdigital because it was so complicated, I have had no issues in setting up 4 email flows with Klaviyo (ie the problem is with dotdigital not with my skills after 22 years in business)! Take this as a heads up and research thoroughly before you go down this path. I regret it enormously.
Hey QueenB,
I’m sorry to hear you haven’t been satisfied with our product and services. I know you’ve been speaking with my colleagues about these issues already. I thought it was important to come back on a few of the points you’ve made:
- Shopify installation process: This is quick and easy for the majority of our customers. We’ve made it even easier recently by introducing a new wizard in our 22two release in May (outlined in this article: https://support.dotdigital.com/hc/en-gb/articles/115000061490-Set-up-Shopify-with-Dotdigital). I’m sorry if you ran into issues that delayed things getting set up. It’s rare we run into issues, but, occasionally it can happen as each customer’s situation/environment is unique
- No-reply from addresses: Customers have many options and flexibility in using custom from addresses and branded domains: https://support.dotdigital.com/hc/en-gb/articles/115000247204-All-about-branded-domains-or-sending-with-a-custom-from-address-CFA-
- Training/guidance: Our Customer Success Managers are happy to guide customers on using our product(s) - it’s something they do all the time. If you’re looking for a deep-dive session into a specific feature/function, that’ll sometimes need a dedicated training session delivered by our Training Team
- Unexpected email send: It’s not appropriate for us to respond specifically or directly on the circumstances leading to this incident. We don’t believe this was directly initiated by an action in our Technology or by our Team. Having said that, we’re going to assess whether we could introduce more in-app notifications/alerts to give our customers additional opportunities to avoid this outcome in the future. Overall, we’re really sorry and disappointed this happened, we know it wasn’t what you expected or intended.
Regards
Darren H
Dot Digital is very easy to use across both email and SMS. The customer support is also excellent and has been a great help guiding us through the platform and set-up of automated campaigns.
Hey Calibre Menswear 👋
Thanks for writing a review about us, much appreciated.
Regards
Darren H
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Dotdigital.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
Запущено
18 февраль 2020 г.
Похожие приложения
