Dotdigital Marketing
- Định giá
-
Cài đặt miễn phí. Có thể áp dụng phụ phí.
- Xếp hạng
- 4,5 (21)
- Nhà phát triển
- Dotdigital
Thư viện hình ảnh nổi bật
Dotdigital là nền tảng tiếp thị, cá nhân hóa và khách hàng thân thiết tất cả trong một
Nền tảng tiếp thị của Dotdigital kết nối dữ liệu khách hàng, chiến dịch, AI và tiếp thị đa kênh. Với tiện ích tích hợp gốc giữa Dotdigital và Shopify, bạn có thể dễ dàng tự động hóa các hành trình cá nhân hóa qua email, web, SMS, WhatsApp và bất kỳ kênh nào khác dựa trên dữ liệu thương mại điện tử. Cho dù đang khởi chạy, thử nghiệm hay báo cáo, bạn đều nhận được hỗ trợ 24/7 – bất kể quy mô hay độ phức tạp. Bởi vì khi tính năng tự động hóa xử lý những công việc phức tạp, bạn sẽ rảnh tay để tập trung vào những giá trị mang tính con người.
- Dữ liệu thống nhất - Đồng bộ dữ liệu khách hàng, danh mục và dữ liệu đơn hàng để thúc đẩy hoạt động tiếp thị
- Tiếp thị đa kênh - Gửi thông điệp thông minh, cá nhân hóa và thu hút
- Tự động hóa tiếp thị - Tự động hóa chiến dịch và hành trình tiếp thị theo vòng đời
- Tác nhân AI - Xây dựng, chỉnh sửa và báo cáo bằng câu lệnh hội thoại
- Báo cáo doanh thu - Theo dõi tác động thương mại từ hoạt động tiếp thị
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Italy, Tiếng Hà Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Châu Âu), Tiếng Thái, Tiếng Mã Lai, Tiếng Indonesia, Tiếng Nga, Tiếng Đức, Tiếng Nhật, và Tiếng Hàn
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- Trang thanh toán
- Shopify Flow
- Google Ads
- Gorgias
- TikTok
- Trustpilot
Danh mục
Loại chiến dịch
- Chiến dịch email
- Chiến dịch SMS
- Thông báo đẩy
- Mạng xã hội
- Bản tin
- Pop-up
- Biểu mẫu
- Trang đích
- Giảm giá
- Phần thưởng
- Chương trình khuyến mãi
- Email bán thêm
- Email bán chéo
- Giỏ hàng chưa thanh toán
- Bỏ dở thao tác duyệt
- Email chào mừng
- Email tiếp nối
- Email thông báo giảm giá
- Email thông báo có hàng lại
- Email thu hút lại
- Đề xuất sản phẩm
- Chiến dịch nhỏ giọt
- Đăng ký
- Đánh giá sản phẩm
- Khảo sát
Quản lý chiến dịch
- Công cụ biên tập
- Mẫu
- Tạo bằng AI
- Dịch thuật
- Bản địa hóa
- Mã tùy chỉnh
- Phông chữ tùy chỉnh
- Chỉnh sửa hàng loạt
- Nhập và xuất
- Miền email
- Thu thập sự đồng ý
- Danh sách thu thập email
- Danh sách thu thập SMS
- Yếu tố kích hoạt và quy tắc
- Tự động hóa
- Nhắm mục tiêu
- Định vị địa lý
- Phân khúc
- Gắn thẻ
- Theo dõi
- Báo cáo
- Phân tích
- Thử nghiệm A/B
- API và webhook
Quản lý chiến dịch
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Dotdigital có thể lập hóa đơn cho các khoản phí bên ngoài tách biệt với hóa đơn Shopify của bạn. Tìm hiểu thêm
Miễn phí
Cài đặt miễn phí
Các gói từ 187 USD/tháng (có chênh lệch tùy khu vực), các tùy chọn hàng tháng/hàng năm sau 14 ngày dùng thử miễn phí.
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Xem mọi tùy chọn định giá
Đánh giá (21)
I'm a retailer with an aggressive email marketing program. We switched to dotdigital five years ago and although I found it spendy and it took us a bit to figure it out, performance has been consistently excellent. Also, and most important to me, the customer service support has been top drawer.
Hey Churchmouse Yarns & Teas 👋
Thanks for writing such an awesome review, we really appreciate it.
Regards
Darren H
Dotdigital is an absolutely appalling app in a myriad of ways
- it was extremely complicated to set up (it took weeks) and ultimately you will end up sending emails from a noreply email address which sends a bad message to your customers about how much you want to hear from them! This alone should make you run a million miles the other way... you don't appreciate noreply email addresses as a consumer, so don't do it to your customers!
- expensive (it costs many times competitor products that perform better, have better reviews and are much simpler to implement)
- extremely difficult to implement and they don't like to assist... you'll have an 'account manager' who will quickly go through their extremely complicated app but they basically want you to pay them to set up emails for them. When I looked to find a dotdigital expert on Airtasker there were none because it is not a popular app.
- to top it all off the app then sent an email to our entire Shopify customer database - past and present - subscribed and unsubscribed - with no permission or warning which meant we were inundated with calls and emails from concerned customers thinking they were being phished or our website had been hacked. They also told me that this had happened before causing huge angst for customers prior to me. It is only a fundamentally flawed email software program that would sent out an email to an entire customer base with no warning. I wish someone had warned me before I spent thousands more than i needed to on an app that is overly complicated and ultimately doesn't deliver as well as far cheaper competitors. Having struggled to set up any email flows with dotdigital because it was so complicated, I have had no issues in setting up 4 email flows with Klaviyo (ie the problem is with dotdigital not with my skills after 22 years in business)! Take this as a heads up and research thoroughly before you go down this path. I regret it enormously.
Hey QueenB,
I’m sorry to hear you haven’t been satisfied with our product and services. I know you’ve been speaking with my colleagues about these issues already. I thought it was important to come back on a few of the points you’ve made:
- Shopify installation process: This is quick and easy for the majority of our customers. We’ve made it even easier recently by introducing a new wizard in our 22two release in May (outlined in this article: https://support.dotdigital.com/hc/en-gb/articles/115000061490-Set-up-Shopify-with-Dotdigital). I’m sorry if you ran into issues that delayed things getting set up. It’s rare we run into issues, but, occasionally it can happen as each customer’s situation/environment is unique
- No-reply from addresses: Customers have many options and flexibility in using custom from addresses and branded domains: https://support.dotdigital.com/hc/en-gb/articles/115000247204-All-about-branded-domains-or-sending-with-a-custom-from-address-CFA-
- Training/guidance: Our Customer Success Managers are happy to guide customers on using our product(s) - it’s something they do all the time. If you’re looking for a deep-dive session into a specific feature/function, that’ll sometimes need a dedicated training session delivered by our Training Team
- Unexpected email send: It’s not appropriate for us to respond specifically or directly on the circumstances leading to this incident. We don’t believe this was directly initiated by an action in our Technology or by our Team. Having said that, we’re going to assess whether we could introduce more in-app notifications/alerts to give our customers additional opportunities to avoid this outcome in the future. Overall, we’re really sorry and disappointed this happened, we know it wasn’t what you expected or intended.
Regards
Darren H
Dot Digital is very easy to use across both email and SMS. The customer support is also excellent and has been a great help guiding us through the platform and set-up of automated campaigns.
Hey Calibre Menswear 👋
Thanks for writing a review about us, much appreciated.
Regards
Darren H
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Dotdigital cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
Đã ra mắt
18 Tháng 2, 2020
Các ứng dụng tương tự khác
