Omtaler (64)
Raffiner
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Für das das man die app Bezahlt ist der support unterirdisch schlecht. Seit Tagen versuche ich die app von Englisch auf Deutsch umzustellen aber vom support kommen nur nicht nachvollziehbare Anweisungen wie zum Beispiel ''schau mal unter About'' oder ''Schau mal links in der Navigation''. Das ist kein support!
Update: Support hat sich Intensiver und Zielorientierte um mein Anliegen gekümmert: Sprache kann nur über die Smartphone app umgestellt werden nicht über den Browser auf dem LapTop.
Wir hatten innerhalb einer Stunde nach Empfang deiner E-Mails auf diese geantwortet. Auf unsere Antworten folgte keine weitere Reaktion. Schade, dass wir dafür mit dieser Bewertung entlohnt werden :-(
This app is fine. Works without getting stuck.
- Sometimes, it doesnt take the address correctly from Shopify. Always needs to review address before creating shipment.
- Labels older than 14 days not available to view. Thats crazy. We need labels atleast 2 months old.
Gute App, würde ich mit jedem Shop der bei DPD einen Vertrag hat, nutzen.
Die App funktioniert soweit gut. Nach anfänglichen "Schwierigkeiten" hat mir der Support letztendlich gut geholfen und eine gewünschte Funktion in den Einstellungen programmiert.
Ich fände es jedoch schön, wenn man Paketscheine auch stornieren/löschen könnte - auch wenn diese nur von DPD bei tatsächlichem Versand berechnet werden. So würde man selbst die Übersicht behalten, ob das Paket versendet wurde oder nicht. Aber diese Funktion ist wohl seitens DPD nicht möglich. Vielleicht kann man hier och mal ansetzten? Im Business DPD kann man ja auch erstellte Paketscheine löschen.
Scheinbar sind unsere Mail's / Antworten bei dir nicht angekommen. Wir haben nun unter Einstellungen -> Allgemein (ganz unten) innerhalb eine Option/Checkbox implementiert "Auto-Download der erstellten Labels erlauben" . Damit kannst du das Verhalten ändern.
Beste Grüße aus Koblenz,
Stefan
Super App, leider nicht vollständig auf dem MacBook nutzbar...
Funktioniert super, allerdings finde ich es schade, dass beispielsweise DHL solch eine APP kostenfrei zur verfügung stellt. die 29$ Monatlich tun schon weh, nur um Label auszudrucken über Shopify. Für mehr nutze ich diese App nichts, aber was anderes gibt es leider nicht.
Hi, vielen Dank für dein Feedback. Die App nicht nicht direkt von DPD sondern von uns (247APPS)
Beste Grüße, Stefan
Bei Der Registrierung steht das nur Deutschland und Schweiz Verfügbar sind , Österreich gibts es leider nicht , Ich brauche umbedingt eine Lösung
Mit Freundlichen Grüße , Zidano3
sehr einfach zu benutzen.
Die Jungs machen einen super Job. Ich würde vielleicht noch an der Erreichbarkeit arbeiten, dennoch super zufrieden, nett und zuvorkommend. Auch in Zukunft werde ich mit denen zusammenarbeiten
Einfache Installation, alle Funktionen die man braucht vorhanden. Super Service wenn es mal ein Problem gibt!
Super nützliches App, funktioniert einwandfrei. Der Support ist extrem schnell und kompetent. Kann DPD sowie dieses App bestens empfehlen!
Endlich keine Versandetiketten mehr manuell erstellen. Die App funktioniert hervorragend und spart unglaublich viel Zeit. Mit einem Klick kann man mehrere Versandetiketten auf einmal erstellen und braucht sie nur noch ausdrucken.
Wir nutzen die App sehr gerne.
Die erspart uns viel Zeit und Arbeit, funktioniert dazu einwandfrei.
Die Anbindung ging sehr schnell und problemlos. Keine lästigen Anmeldungen bei Drittanbieter
Wir nutzen diese App um unsere DPD Labels zu erstellen. Macht alles was es soll und ist im Vergleich zu anderen "Cloud Anbietern" günstiger und hat eine bessere Anbindung direkt im Shopify Backend. Kann man sogar auf dem Handy nutzen
Funktioniert sehr gut und spart uns sehr viel Zeit und unnötigen Aufwand gegenüber CSV-Listen. Wir waren eine der ersten Beta-Tester dieser App und unsere Vorschläge wurden sehr schnell umgesetzt. Danke an das Team
Große Zeitersparnis. Kein Ex- und Import mehr. Support E-Mails werden sehr schnell bearbeitet! Vielen Dank! Wir nutzen die APP gerne!
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Für Fragen und Anregungen kannst du uns weiterhin gerne kontaktieren.