DPD Shipping | easyDPD , 58 条评论

Die App und der Kundendienst ist super. Bei Fragen wird schnell und unkompliziert geholfen. Die App ist selbsterklärend und funktioniert ohne Störungen. Wir können diese App wirklich weiterempfahlen.

Super App! Und wenn mal Fragen aufkommen, meldet sich der Kundenservice umgehend und klärt das Anliegen.

Super nützliches App, funktioniert einwandfrei. Der Support ist extrem schnell und kompetent. Kann DPD sowie dieses App bestens empfehlen!

Die App ist einfach einzurichten und an DPD anzubinden. Erstellen der Labels aus der Bestellung heraus funktioniert wunderbar.
Leider werden die Daten mit dem DPD Business Portal nicht abgeglichen, was aber an DPD und nicht an der App liegt.

Nachtrag:
Bei einer Frage zu einer Einstellung wurde mir schnell und kompetent geholfen.

Funktioniert sehr gut und spart uns sehr viel Zeit und unnötigen Aufwand gegenüber CSV-Listen. Wir waren eine der ersten Beta-Tester dieser App und unsere Vorschläge wurden sehr schnell umgesetzt. Danke an das Team

Einfache Installation, alle Funktionen die man braucht vorhanden. Super Service wenn es mal ein Problem gibt!

Tolle App. Wir nutzen diese von Anfang an in unserem Shop uns sind sehr zufrieden. Einfach und übersichtliches Handling. Rechnungen, Lieferscheine und Versandlabels mit einem Knopfdruck automatisch generiert. Der Support ist Weltklasse. Auch spät Abends wird einem hier noch geholfen. Die Probleme wurden alle in kürzester Zeit behoben. Klare Weiterempfehlung!!

Wir sind mit der DPD App sehr zufrieden. DPD ist grundsätzlich ein sehr zuverlässiger Versandpartner, aber die Fulfillment-Prozesse zwischen Shopify und DPD waren extrem umständlich. Mit diesem Plugin von 247APPS spart man richtig viel Zeit! Die Entwickler sind sehr schnell in der Kommunikation und unterstützen wo es geht.

Verbesserungen in der mobilen Anwendung und in der Auswahl zwischen DPD Classic und DPD Food sind nach Anfrage in Arbeit - top und weiter so!

PS: Dazu einen Etikettendrucker von Brother (QL-1110) und man kann theoretisch alles per Smartphone mit einem Klick erledigen:
-> Ticket erstellen
-> ausdrucken
-> automatische Übermittlung der TrackingID an den Kunden und Ausführung der Bestellung
-> DPD kommt ab nächsten Tag zur Abholung!

Funktioniert wunderbar, leicht einzurichten und Labelerstellung klappt auf Anhieb.
Was wir vermissen ist eine Datenübermittlung ins myDPD Portal.
Schön wäre auch eine Rückmeldung an Shopify um einen Auftrag als zugestellt zu markieren.

The service is great... even on sundays... I'm really impressed... thank you very much for your quick help... update: 2 months later, the service is always great... my problem was solved within 2 hours... thanks for the fast support