Reseñas (102)

Calificación general
2,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 31% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 5% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 15% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 10% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 39% de las calificaciones son de 1 estrellas
19 de julio de 2024

defecto in Importar Productos

Promo Flash
España
3 meses usando la aplicación
2 de agosto de 2024

muy mala experiencia,, no se logran importar los productos de manera fácil

A la orden
Colombia
5 días usando la aplicación
3 de junio de 2024

El token solo da error, no puedo poner el producto en la tienda, y peor aún, no hay quien lo solucione.

Aura Bella
España
1 día usando la aplicación
21 de junio de 2024

La atención al cliente es pésima. Desgasta mucha energía, porque una vez de que tienes incidencias, te ignoran y te dan largas. Es más, he llegado a solicitar hojas de reclamaciones y directamente te indican que no te la proporcionan. Todo puede ir bien, hasta que tengas problemas en devoluciones o se entreguen productos defectuosos o erróneos.
Hablo sobre España, donde Dropi ejerce como proveedor y no solo como plataforma.Una pena que la gestión sea así de mala, aparte de tardar la vida en responderte, no te solucionan nada( problema principal por horarios y porque no existe personal de atención al cliente para España) El problema que aprecio, es que lo gestionan todo desde Latinoamérica sin conocer la legislacion europea y además han puesto a Ángel como gerente, que aparte de ser retrasado, es súper prepotente, porque en vez de ayudarte a solventarlo, lo que hace es agravar más la situación. Es mucha impotencia la que sientes, tenerlos como proveedores porque te dejan fatal con los clientes.

Asimismo DropiPRo como app tampoco funciona y todo el proceso debe realizarse de forma manual

En resumen,un desgate mental para quien se proponga emprender con ellos.

Escribo esta reseña con el fin de que alguien me lea y pueda tomar medidas, pues tal y como lo han implementado en España no es operativo, empezando por el personal que parece que tienen retraso mental todos.

Shop Prive
España
28 minutos usando la aplicación
4 de agosto de 2024

muy buena!!

GYS tu tienda
Chile
Alrededor de 23 horas usando la aplicación
10 de julio de 2024

Bugado não consigo integrar a shopify

Neyde Store
España
Alrededor de 1 hora usando la aplicación
17 de septiembre de 2024

MALISIMO

SmartX
Colombia
5 minutos usando la aplicación
12 de agosto de 2024

More or less

Mi tienda
Colombia
29 de mayo de 2024

Dá erro de Token, e mesmo apagando o Token e depois o APP, e instalando novamente, continua o mesmo erro. Não funciona.

Plik Utilidades
España
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
13 de septiembre de 2024

Muy buena app

Dobledee
Chile