รีวิว (29,536)

การให้คะแนนโดยรวม
5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 98% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
22 กุมภาพันธ์ 2024

Aimee is a very professional customer service representative, she assisted me very well and helped me solve all the issues. Thanks a lot Aimee

OBAHATS
ออสเตรเลีย
2 เดือน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 25 กุมภาพันธ์ 2024

Hi,

We will let our customer team know that you had a great experience with them. Thank you so much for your review. We will maintain our dedication and continue to provide a great dropshipping experience. Please feel free to contact us again if you have further questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

30 มกราคม 2024

I'm composing this review to express my gratitude to your team member, Aimee, for assisting me in completing an order that did not appear on Dsers. Thank you.

Easy Home Club
ออสเตรเลีย
5 เดือน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 31 มกราคม 2024

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. Our customer service team is always available to answer any of your questions. Don't hesitate to contact us again if you have any questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

25 พฤศจิกายน 2023

Thank you Irene for helping me with my first orders! :)
Very fast answer and very kind responses!

HappyPaws Lane
โปแลนด์
7 เดือน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 26 พฤศจิกายน 2023

Hi,

We will let our customer team know that you had a great experience with them. Thank you so much for your review. We will maintain our dedication and continue to provide a great dropshipping experience. Please feel free to contact us again if you have further questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

5 พฤศจิกายน 2023

They promised to refund but didn't keep the promise. Their customer service was frustrating, as I had to engage with multiple agents regarding the same issue. Each time, I had to reiterate and explain my query repeatedly. It was a disappointing experience.

The Anime Supply
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 7 พฤศจิกายน 2023

Hello,

Thank you for taking the time to leave your feedback.
We have checked our database, and your ticket is still in progress, it is number #24088.
We have marked it as urgent, and your refund is underway. It may take some time for refund to be processed, but rest assured, we will try our best to ensure you get your refund as soon as possible.

Please drop our customer services team a message via on any below methods for an update on your ticket.

Here is the email address & official messenger link of DSers customer service
support@dserspro.com
https://www.messenger.com/t/DSersOfficial

DSers Team

29 ตุลาคม 2023

Great Customer support, I would like to thank Ms. Blanca for her amazing and super quick support

My Store
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 30 ตุลาคม 2023

Hi,

We will let our customer team know that you had a great experience with them. Thank you so much for your review. We will maintain our dedication and continue to provide a great dropshipping experience. Please feel free to contact us again if you have further questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

23 เมษายน 2024

The customer service was incredibly helpful and responsive! Great service!

VariBloom
บราซิล
27 วัน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 25 เมษายน 2024

Hi,

We will let our customer team know that you had a great experience with them. Thank you so much for your review. We will maintain our dedication and continue to provide a great dropshipping experience. Please feel free to contact us again if you have further questions. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

28 มีนาคม 2024

Wendy was extremely quick to solve my issue Thankyou so much !!!

Sniff Waggle And Walk
สหราชอาณาจักร
3 เดือน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 31 มีนาคม 2024

Hi,

Thank you so much for your review. We are happy that you had a great experience with our customer service. DSers is always here to solve any of your problems. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

18 พฤษภาคม 2024

Excellent and great support

My Store
ดินแดนปาเลสไตน์
4 วัน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 20 พฤษภาคม 2024

Hi,

Thank you so much for your review. We are glad to know that you had a great experience with our customer service. DSers' customer service team is always here to help you in every way we can. Please feel free to contact us again if you need more help. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

30 มกราคม 2024

Lennon of DSERS was AMAZING, she/he helped me with all my questions and frustrations. very helpful!

Nedergoods
เนเธอร์แลนด์
7 เดือน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 1 กุมภาพันธ์ 2024

Hi,

We really appreciate your review of our customer service. We are always here to provide excellent support to solve your problems. Please don't hesitate to share your thoughts with us. Happy dropshipping with DSers!

DSers Team

24 กุมภาพันธ์ 2024

i like how quick they are with the response. Wendy was awesome, she helped me with my account in less than 5 minutes.

District Sunday
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
DSers ตอบแล้ว 26 กุมภาพันธ์ 2024

Hello there!

Thank you very much for your review. We're so happy to hear that you're satisfied with our customer service, and this is not where we stopped at, instead, we will continue to optimize our service to bring better and better experience for our users.
Cheers! Happy dropshipping with DSers!

DSers Team