Warranty Registration & Claims
- Preços
-
Plano gratuito disponível
- Classificação
- 4,9 (24)
- Desenvolvedor
- Dyrect Solutions, Inc
Galeria de imagens em destaque
App de garantia para registrar produtos, gerenciar garantias e processar solicitações, substituições e reparos.
Aprovado por mais de 400 lojistas. Os clientes terão um Portal de garantia personalizado que permite registrar produtos (via QR code ou acessando o site), abrir solicitações de garantia e acompanhar o status em tempo real por meio de um portal de autoatendimento. As marcas podem gerenciar esses registros e solicitações de garantia, além de atribuí-los aos membros da equipe usando um sistema unificado de acompanhamento de garantia sincronizado com os produtos e pedidos da Shopify. Os recursos de análise integrados ajudam a acompanhar registros, solicitações e suporte de garantia.
- Configuração fácil. Entre em operação em menos de 20 minutos com o gerenciamento completo de garantias.
- Portal de autoatendimento do cliente para o registro de produtos e o acompanhamento de solicitações de garantia.
- Alertas por e-mail sobre certificados de garantia digital e solicitações de clientes.
- Formulários de garantia personalizáveis com integração nativa de produtos da Shopify.
- Análises avançadas para identificar defeitos, melhorar a qualidade e ter o controle de dados primários.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
Categorias
Experiência de aceitação
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito para sempre
Grátis
Recursos
- ✓ Registros de garantia
- ✓ Gerenciamento de solicitações
- ✓ Portal de garantia do cliente por autoatendimento
- ✓ Cartão de garantia digital
- ✓ Integração com a Shopify
- ✓ 1 usuário corporativo
Registro
$19 /mês
100 créditos incluídos.
Recursos
- Tudo do plano Gratuito, mais:
- ✓ Ações em massa (Importar/Exportar)
- ✓ Fluxo de trabalho de aprovação de garantia
- ✓ Integração com o Klaviyo
- ✓ Onboarding 1:1 gratuito
Solicitações
$49 /mês
100 créditos incluídos.
Recursos
- Tudo do plano Registration, mais:
- ✓ Gerenciamento de solicitações
- ✓ Acompanhamento de solicitações no portal do cliente
- ✓ Comunicação com o cliente
- ✓ 1 usuário corporativo
Solicitações Pro
$149 /mês
100 créditos incluídos.
Recursos
- Tudo do plano Solicitações, mais:
- ✓ Fluxos de trabalho de reparo e substituição
- ✓ Pedidos automáticos de reparo/substituição
- ✓ 1 usuário corporativo
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (24)
I use this app to manage warranty registration for my customers, and it integrates seamlessly with my Shopify website, making the overall process much easier and more efficient.
Yogesh and Abhishek have been fantastic to work with. They are always willing to guide and assist me whenever I have questions or run into roadblocks. What I especially appreciate is how resourceful they are — they take the time to understand my requirements and are always able to provide practical solutions, even when I have specific requests for my review and testing purposes.
Overall, it has been a great experience working with the team. Their responsiveness, support, and willingness to go the extra mile have made a real difference.
Thanks for taking the time to share this. A smooth warranty workflow, flexibility for specific requirements, and responsive support are exactly what we aim to deliver. It’s been a pleasure supporting your team.
We use this for Warranty and Free Gift submissions. On the backend, we can also make any necessary changes or modifications to ensure proper alignment.
The support team is very collaborative and friendly. Even if it is outside their scheduled hours, someone is still willing to assist when needed. Hats off to everyone for the great teamwork!!!
Thanks so much for the continued trust. We’re glad Dyrect is helping with your warranty and free gift workflows, and appreciate the shoutout to our support team.
Using it to register warranties. Integrates well into Shopify and Yogesh is very responsive. We had a billing issue in the middle but this was resolved promptly.
Thank you for the kind words! Glad the Shopify integration is working well for you, and happy we could get the billing issue resolved quickly.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Dyrect Solutions, Inc.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
26 de maio de 2025 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, outros dados
-
Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, coleções
-
Editar pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos, rascunhos de pedido, edições de pedidos, devoluções
-
Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar outros dados
Publicações de produtos em canais de vendas
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