Warranty Registration & Claims
- Preços
-
Plano gratuito disponível
- Classificação
- 4,9 (18)
- Desenvolvedor
- Dyrect Solutions, Inc
Galeria de imagens em destaque
App de garantia para registrar produtos, gerenciar garantias e processar solicitações, substituições e reparos.
Com a confiança de mais de 400 lojistas. Os clientes terão um Portal de garantia personalizado para registrar produtos (via QR code ou pelo site), abrir solicitações de garantia e acompanhar o status em tempo real em um portal de autoatendimento. As marcas podem gerenciar esses registros e solicitações de garantia, além de atribuí-los aos membros da equipe, usando um sistema único de acompanhamento de garantia sincronizado com os produtos e pedidos da Shopify. As análises integradas ajudam a acompanhar os registros, as solicitações e o suporte da garantia.
- Configuração fácil. Comece a usar em menos de 20 minutos com o gerenciamento de garantia completo.
- Portal de autoatendimento do cliente para registro de produtos e acompanhamento de solicitações de garantia.
- Alertas por e-mail sobre certificados de garantia digital e solicitações para clientes.
- Formulários de garantia personalizáveis com integração nativa com os produtos da Shopify.
- Análises avançadas para identificar defeitos, melhorar a qualidade e controlar dados primários.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
Categorias
Experiência de aceitação
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Free Forever
Grátis
Recursos
- ✓ Registros de garantia
- ✓ Gerenciamento de solicitações
- ✓ Portal de garantia por autoatendimento ao cliente
- ✓ Cartão de garantia digital
- ✓ Integração com a Shopify
- ✓ 1 usuário corporativo
Registration
$19 /mês
100 créditos incluídos. US$ 0,20 por crédito adicional
Recursos
- Tudo do plano Free, mais:
- ✓ Ações em massa (importação/exportação)
- ✓ Fluxo de trabalho de aprovação de garantia
- ✓ Integração com o Klaviyo
- ✓ 3 logins corporativos
- ✓ Onboarding 1:1 gratuito
Claims
$49 /mês
100 créditos incluídos. US$ 0,20 por crédito adicional
Recursos
- Tudo do Registration Plus
- ✓ Gerenciamento de solicitações
- ✓ Acompanhamento de solicitações no portal do cliente
- ✓ Comunicação com o cliente
- ✓ Prevenção de solicitações fraudulentas
- 3 logins corporativos
Claims Pro
$149 /mês
100 créditos incluídos. US$ 0,20 por crédito adicional
Recursos
- Tudo do plano Claims, mais:
- ✓ Fluxos de trabalho de reparo e substituição
- ✓ Criação automática de pedidos da Shopify
- ✓ Faturamento, notas fiscais e orçamentos
- ✓ Visibilidade de serviços no portal do cliente
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (18)
Using it to register warranties. Integrates well into Shopify and Yogesh is very responsive. We had a billing issue in the middle but this was resolved promptly.
The merchant's response time is exceptionally fast; they communicate via WhatsApp and address issues with great promptness. They are capable of providing concrete solutions to specific problems. As an application for managing product warranties, it serves its purpose quite well—especially for a store in its initial launch phase.
Thank you for your review. We’re glad Dyrect is supporting your product warranty management and that our team could respond promptly to your questions. We appreciate you sharing your experience.
Dyrect is a fantastic APP. It's simple to use and helps businesses handle after-sales service. Highly recommended !
Thanks to Abhishek for the excellent customer service!
Thank you for the recommendation! We’re happy to hear Dyrect is useful for managing after-sales service and that our support team could assist you well. We appreciate your feedback.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Dyrect Solutions, Inc.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
26 de maio de 2025 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, outros dados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, coleções
-
Editar pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos, rascunhos de pedido, edições de pedidos
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar outros dados
Publicações de produtos em canais de vendas
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