리뷰 (790)

전체 평점
4.4
평점 수준당 개수
  • 평점의 79%가 별 5개입니다
  • 평점의 4%가 별 4개입니다
  • 평점의 2%가 별 3개입니다
  • 평점의 2%가 별 2개입니다
  • 평점의 13%가 별 1개입니다
2024년 2월 25일

Currently owing 29 dollars for an app I didn't use. I installed it and it didn't work so I uninstalled it after 5 minutes and now it's charging me 29 dollars for nothing. This is crap. I want to be reimbursed for my money.

The Baby Store
남아프리카
앱 사용 기간 6일
답글 Easy Ads개 2024년 2월 26일

Hi The Baby Store,

Thank you for reaching out with your concerns. We understand how frustrating getting charged for a service you barely used can be.

For all of the third-party apps that you install via Shopify, please keep in mind that the developer does not have any access to your payment method; we don't see your billing information or control when you are charged.

This is why the app's fee is under a bill with Shopify, not us.

We want to assure you that we are more than willing to assist you in resolving this matter. Please reply to our email providing a screenshot of your bill so we can proceed with a refund or charge reversal depending on your case.

If there's anything else we can do to help or if you have additional feedback about your experience with Easy Ads, please let us know.

We apologize for the inconvenience this issue may have caused and we hope this issue in the future.

Best regards,

Maria Chanaoui
Marketing & Communication Manager
Easy Ads

2024년 2월 16일

I m totally satisfied with this app
And very thankful to customers support
Specially. Millenni

Thank u

Agora Butik
인도
앱 사용 기간 12일
2024년 2월 22일

nice customer support.

MyLittleTales
인도
앱 사용 기간 대략 1개월
2024년 1월 24일

Thanks my problem resolve

Zohan Creation
파키스탄
앱 사용 기간 29일
2024년 1월 10일

Easy Ads provides an exceptional service. The customer support, especially Ouissal, is commendable for their prompt assistance and professionalism

Haven vibes
미국
앱 사용 기간 9일
2024년 5월 27일

waste of time

AuraKorean
인도
앱 사용 기간 9일
답글 Easy Ads개 2024년 6월 5일

Hi AuraKorean,

Thank you for taking the time to review the Easy Ads app.

I'm sorry you had an unpleasant experience with us.

Can you please share with us more details about this?

Looking forward to hearing back from you.

Best,
Maria Chanaoui
Marketing & Communication Manager

2024년 4월 30일

Eu sempre tinha dificuldades com minhas campanhas, estou testando o easyads, até o momento tive alguns resultados, vamos ver com mais tempo de uso. Os atendentes são ótimos e tiram suas dúvidas muito rapidamente.

Daud Store
브라질
앱 사용 기간 대략 1개월
2024년 1월 11일

great n easy to setup monitor progress

PoshesStore
나이지리아
앱 사용 기간 대략 2개월
2023년 12월 29일

It's been a Great pleasure interacting with " Ouissal " as she has extended her utmost suport to resolve my issues and I found her very helpful..

God bless her.

Souk Alsahra
아랍에미리트
앱 사용 기간 6일
2023년 12월 27일

I verified my Facebook account, which has been spamming for days. Advertising is now child's play. I hope it will be ordered. This is good service.

ELA STYL
독일
앱 사용 기간 대략 21시간