easyPoints , 26 reseñas
Refinar
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Por calificación
顧客満足度向上のため本アプリの導入をさせていただきました。
日本語にも対応しており、サポートの迅速な対応にも大変感謝しております。 shopify自体がポイントという概念が無いこともあり、本アプリではポイント機能という点においては他のアプリより優れていると感じます。
ただしこちらはshopifyの仕様にはなりますが、他のディスカウントとの併用はできません。
もしwholesale等で特定顧客に対して割引を設定し、かつポイントを利用したい等がある場合には運用方法を見直す必要はあるかと思います。
ポイントアプリにおいては相当優れているアプリですので、日本の事業者の場合は導入がマストになるのではないでしょうか。
非常にシンプルで使いやすく、わかりやすいのでおすすめです。サポートも返答も早いく、手厚いので安心して導入できました。ポイントが導入できるアプリ自体が少ないので、あまりほかのアプリとの比較検討はできませんが、導入して良かったです。
日本のECサイトには必要不可欠なポイントサービスですが、
Shopifyでは標準で機能がないため大変困っておりました。
シンプルで使いやすそうなものをApp storeから導入しましたが、ポイントをクーポンに変更する作業が複雑で分かりづらいため、お客様からのクレームや問い合わせが多くありました。
そんな折、このEasyPointsというアプリの存在を知り、app storeでの登場を待っておりましたがなかなか登場せず(笑)
検索でなんとか「Lunaris」さんのサイトに辿り着き、即契約させていただきました。
3ヶ月程度使用しておりますが、大変満足しています。
カート画面でお客様の保有ポイント数を表示し、
利用したいポイント数を入力するという、一般的なポイント利用の過程がしっかり実装されているので、お客様からの問い合わせやクレームも一切なくなりました。
期間限定でポイント倍率を変更する機能も大変便利です!
Shopifyの日本向けサイトはもちろん、Shopifyには必須のアプリだと思います。
ネットストアのリニューアルのためポイントシステムとしてEasy Pointsを導入させていただきました。
今までのシステムではなかった機能(お誕生日ポイント)やカスタマイズができる点などはもちろん,ご担当の方へのお問い合わせがすぐにお返事いただけるのが大変助かっております。
他のオンラインストアシステムからの移行にあたり、shopifyではポイントサービスの機能がないため困っておりました。しかし、こちらのアプリを導入したことで、以前のストアでポイントを所有されていたお客様に対して移行後も同等のポイントを付与することができ、ポイントサービスを維持することができました。また、越境ECとしてもポイントサービスが使用できるというのも魅力の一つです。
そして、導入にあたり分からない点があったのでサポートに連絡すると、毎回担当の方(日本人スタッフの方でした)が迅速かつ丁寧に対応して下さいました。とても感謝しております。今後も引き続き使用させて頂きます。