Easy returns | EU COMLIANT

Lad kunderne annullere deres egne ordrer på få sekunder. EU-kompatible returneringer, der reducerer antallet af supportanmodninger.

Advera Returns giver hver butik en brandet selvbetjeningsportal, hvor kunderne selv kan annullere deres ordrer før klargøring. Den håndhæver din annulleringsfrist, udsteder automatiske refusioner via Shopify og sender en overskuelig bekræftelsesmail til køberen. Butiksejere styrer regler, farver, logo og supportmail fra én indstillingsside. Bygget til de nye EU-regler om forbrugerrettigheder, så shopejere overholder lovgivningen uden at skrive en eneste linje i en politik eller besvare endnu en "annuller min ordre"-mail.

• Brandet selvbetjeningsportal til annullering på din egen webadresse, der kan sættes op på under fem minutter
• Automatisk Shopify-refusion og bekræftelsesmail til kunden ved hver godkendt annullering
• Regler for den enkelte butik: Annulleringsfrist i timer, kun før klargøring, intern meddelelse