DHL & Post Shipping | easyDHL

Ich bin absolut frustriert von dieser Shopify App. Sie kostet stolze 50€ im Monat, und dafür bekommt man jeden Tag neue Fehler! Mal funktioniert die Verbindung nicht, dann gibt es Probleme mit den Bestellungen, und plötzlich werden Produkte einfach nicht mehr richtig angezeigt.

Es ist unglaublich, wie viele Bugs diese App hat. Anstatt mein Geschäft zu unterstützen, kostet sie mich nur Zeit, Nerven und im schlimmsten Fall sogar Umsatz. Für den Preis erwarte ich definitiv mehr Stabilität und Zuverlässigkeit.

Also das Team ist wirklich sensationell. Wir hatten eine Frage und innerhalb weniger Minuten hat der Support reagiert und konnte uns bereits helfen. Einfach schnell draufgeschaltet auf den Shop, geschaut und uns mitgeteilt, was war. Ich kann jedem diese App nur empfehlen. Und sollte man mal Fragen haben, einfach den Jungs eine Email schreiben. Besser geht es nicht! Vielen Dank.

Super App welche ich seit Jahren nutze und bin immer vollstens zufrieden! Support hat mir zu jederzeit geholfen und war immer schnell und freundlich! Super App!

Works perfectly on the whole. Deleting a label is a little awkward if a cancellation occurs for whatever reason.

Die DHL Versandabwicklungs-App für Shopify ist ein absoluter Game-Changer! Sie ermöglicht eine nahtlose Integration, schnelle Etikettenerstellung und spart enorm viel Zeit. Der Kundensupport ist herausragend – schnell, freundlich und extrem hilfsbereit. Sehr empfehlenswert für jeden Shopify-Shop!

Wunderbare App, erleichtert die Arbeit sehr und die Einrichtung ist super einfach aufgrund der Anleitungsvideos zu allen Funktionen. Als ich ein kleines Problem hatte, wurde mir absolut schnell geholfen & mein Problem gelöst. Support ist also auch mit 5 Sternen zu bewerten. Ich empfehle diese App als Versand-Schnittstelle absolut weiter!

Eine sehr gelungene App, spart Zeit und ist sehr effektiv. Zusätzlichen Dank an Dieter der bei einem Problem in meinem Retoure Portal sehr schnell gelöst hat. Viele Grüße

Super App die mir viel Arbeit abnimmt und die Retouren sehr übersichtlich darstellt. Durch selbst definierbare Rückgabegründe kann ich viel über den Rückgabegrund erfahren und Anpassungen vornehmen.

Reklamationen mit Fotoupload auch vorhanden.

Sehr praktisch ist auch die Umtauschfunktion. Jeder Kunde kann ganz easy und in Eigenverantwortung die Größe oder gar einen anderen Artikel wählen. Die App erstellt dann automatisch eine neue Bestellung nach meiner Freigabe.

Ebenso lassen sich vor und nach der Retourenanfrage viele nützliche Infos an den Kunden darstellen. Das erspart viele Rückfragen.

Einbindung von DHL, Hermes, etc. für eine automatische Labelerstellung integriert.

Support reagiert auch schnell und verlässlich.

Daumen hoch!

Super Kundenservice und Tolles Produkt. Vereinfacht eine Menge im Fulfillment

Hello, The app did not work after installation and despite contacting the support several times no help was given (no one even answered the support emails). After posting the reveiw the team reached out and where helpful in finding a solution.