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Der Name ist Programm! Die App funktioniert wirklich einwandfrei und auch der Support ist unfassbar schnell. Hatten zuerst die App von DHL probiert, die katastrophal war. Zum Glück machen sich Menschen Gedanken, wie es funktionieren muss. Danke dafür!
Wir verwenden Easy DHL zwar erst seit einer Woche, aber der erste Eindruck ist schon mal super, wir ersparen uns viel händischen Aufwand indem Easy DHL falsche Hausnummer Positionen automatisiert korrigiert, Packstationen sowie EU/non EU und Zollerklärungen automatisch erstellt!
Das Team ist super schnell bei Support erreichbar und total lösungsorientiert!
Wenn wir einen Wunsch für die Zukunft hätten, wäre es toll, wenn zukünftig noch das gleichzeitige Erstellen von mehr als 50 Labeln möglich wäre, das hält derzeit noch ein wenig auf...
Vielen Dank für deine Bewertung! An der Funktion 50+ Labels arbeiten wir im Moment. Es werden dann mindestens 250 möglich sein, je nachdem wie unsere Test's verlaufen sogar mehr.
Bei der Ersteinrichtung gab es ein technisches Problem, welches an meinen spezielleren Einstellungen lag. Das Team hat sich unmittelbar drum gekümmert und schnell eine Lösung gefunden! Top!
easyDHL ist eine sehr gute App, wenn man einfach und unkompliziert versenden will! Man bekommt schnell Hilfe, wenn etwas nicht klappt.
Die App funktioniert für mich super.
Man muss natürlich trotzdem noch verstehen, was die DHL tut und wie sie tickt -- und hie und da wäre vielleicht ein zusätzlicher (optionaler) Bestätigungsschritt nicht schlecht, aber die App leistet gute Arbeit.
Außerdem ist der Support wirklich - GENIAL.
Gleich zwei Mal wurde innerhalb von einem Tag ein Feature hinzugefügt, dass ich vermisst habe. Das ist bestmöglich.
Kann die App darum nur empfehlen als "leichtgewichtige" Alternative zu schwergewichten wie Sendclound u.ä.
Amazing support. Asked them for a feature that was missing. They've added it within days. Support your local developers!
Sehr gute App. Schnelle und einfache Bedienung. Man kann tausende Bestellung mit einem Klick bearbeiten, nur weiterzuempfehlen. Super Kundendienst
Mit der von DHL empfohlenen Geschäftskunden App für Shopify bin ich nicht weiter gekommen.
Easy DHL ist schnell mit dem DHL Geschäftskunden Account verbunden und ermöglicht den Versand nur mit der Eingabe der Gewichte (ohne Paket Abmessungen). Lieferschein und Versand Label werden automatisch erstellt. Eine Prima Erleichterung.
Schneller Support bei Problemchen.
Einfach zu bedienendes Tool. Erleichtert und beschleunigt den Prozess enorm. Absolute schneller und komptenter Support.
Danke! Genau das wollen wir erreichen: Einfache Bedienung und guter Support - easyDHL halt :-)
Die Schnittstelle zu den Bestellungen und zu DHL/DP Warenpost funktioniert einwandfrei und gefühlt in real time. Da haben wir mit anderen Programmen schlechte Erfahrungen. Das hilft uns einfach sehr und deswegen versenden wir aktuell nur noch mit easyDHL (ausgenommen DP Warenpost Ausland, s.u.). Hoffe es gibt zukünftig noch mehr Features, z.B. in der Sendungsverfolgung. Support reagiert schnell per E-Mail. Probleme wurden schnell behoben. Das war auch sehr hilfreich. Ich denke für einen Versand der größtenteils nach Deutschland passiert, ist es die perfekte Versandapp für 5-50 Bestellungen pro Tag. Kontrolle über den Versandstatus, dann aber nur über Besteallansicht im Shopify möglich. DP Warenpost funktioniert leider nicht fürs Ausland. Die Gewichte können im Versandprozess nur noch teilweise angepasst werden... Wie gesagt, es gibt ein paar Sachen die wir uns noch wünschen würden, dass die Schnittstelle zu den Bestellungen und zu DHL perfekt und automatisch funktioniert ist uns aktuell aber am wichtigsten. Der Preis ist besser als fair, das kommt auch noch dazu. Deswegen Danke an das Team von easyDHL und Daumen hoch!
Vielen Dank für deine Rezession. Wir arbeiten täglich daran die App noch besser zu machen und features nach zu ziehen. Wir haben die genannten Punkte auf unserer Liste aufgenommen und werden diese in der kommenden Woche im Team zur Diskussion stellen. Bei Rückfragen, kommen wir auf euch zu.