리뷰 (65)

전체 평점
4.6
평점 수준당 개수
  • 평점의 87%가 별 5개입니다
  • 평점의 6%가 별 4개입니다
  • 평점의 3%가 별 3개입니다
  • 평점의 2%가 별 2개입니다
  • 평점의 2%가 별 1개입니다
2024년 7월 10일

meinoutletshop
독일
앱 사용 기간 1년 초과
2024년 5월 10일

VEE Tire Co
독일
앱 사용 기간 1년 초과
2024년 7월 2일

creamyfabrics
독일
앱 사용 기간 8개월
2024년 5월 17일

Klasse Support und wertvolle Funktionen! Egal ob Anfänger oder Erfahren, lohnt sich für jeden Shop. Klare Empfehlung.

weekendr.
독일
앱 사용 기간 23일
2023년 11월 5일

Sehr gute App, super schneller und freundlicher Support. Mein Wunsch wurde innerhalb von 24 Stunden umgesetzt und schon ist das Ding so, wie ich's brauche.

:YouthBerlin
독일
앱 사용 기간 대략 2개월
2023년 10월 27일

Perfekte, einfache und vor allem komfortable Lösung für den Kunden!

Lillas Fashion
독일
앱 사용 기간 4개월
2023년 8월 10일

Sehr schneller und freundlicher Support bei Problemen. App ist übersichtlich aufgebaut einfach zu bedienen.

Hafensänger Fashion - Jetzt online shoppen
독일
앱 사용 기간 1년 초과
2023년 7월 21일

Die App ist Perfekt einfach zu Bedienen und die Installation ist super einfach. kann ich jedem nur weiter empfehlen

Drip too Hard
스위스
앱 사용 기간 2일
2023년 6월 28일

Die Abwicklung der Rücksendungen ist extrem unkompliziert. Es ist leicht zu bedienen und zu verstehen. Die Behebung von Problemen erfolgt zügig und das Personal ist sehr freundlich.

sport-macher
독일
앱 사용 기간 5개월
2023년 4월 12일에 편집됨

Wir sind sehr zufrieden mit easyReturns, es ist klar und verständlich aufgebaut. Alle Funktionen und Bedürfnisse werden erfüllt.
Die Info bzgl. an welcher Stelle des Retourenprozesses welcher Text abgebildet wird könnte noch ein bisschen klarer definiert werden (vielleicht auch exemplarisch dargestellt werden). Aber ansonnsten klappt alles.
Da Kunden per #XXXX Bestellnummern bestellen, wäre es vielleicht noch sinnvoll, wenn man die App so einrichet, dass falls der Kunde eine Bestellung mit der # vor der Nummer eingibt, dass Programm dies erkennt und die # automatisch löscht, so dass nur die Nummer erkannt wird und die Ware ohne Probleme trotzdem retourniert werden kann.

Macht weiter so

RTHLS
독일
앱 사용 기간 대략 2개월
답글 247APPS개 2023년 4월 12일

Vielen Dank für deine Bewertung und die Rückmeldung zu der Bestellnummer. Das sollte eigentlich genauso sein wie du es beschrieben hast. Kannst du dich bitte über das Help-Widget bei mir melden, dann würde ich das ganz gerne im Detail besprechen. Kann ja gut sein, dass wir hier einen uns unbekannten edge-case nicht abdecken.

Beste Grüße, Stefan

2023년 3월 15일

Sehr gute UI. Toller Support. Einfach empfehlenswert!
Die App ist einfach integrierbar und ihr könnt anschließend ein eigenes Portal für eure Kunden für die Returns einrichten, welches den Rücksendeprozess deutlich erleichtert.

floxform
독일
앱 사용 기간 6개월
2022년 12월 25일

Kann ich empfehlen. Mega einfache Bedingung zu fairem Preis. Klasse Support ! Bin echt zufrieden mit der App

Pfoten Store
독일
앱 사용 기간 5개월
2022년 12월 24일

Die App ist Mega, dass ist nicht einfach so gesagt sondern habe es getestet. Sehr simple, leicht zu bedienen und effizient aufgebaut. Nur zum weiterempfehlen. Der Support ist auch klasse.

Allesdort24
독일
앱 사용 기간 3일
답글 247APPS개 2022년 12월 25일

Mega das dir die App gefällt :-) Vielen Dank für deine Bewertung :-) Wir arbeiten im nächsten Jahr wieder verstärkt an der App da Shopify nun weitere Möglichkeiten der Automatisierung bietet. Wir halten alle User über Mailings und unseren YouTube Kanal auf dem laufenden. Frohe Feiertage und beste Grüße, Stefan

2022년 12월 15일에 편집됨

Es funktioniert alles endlich wieder. Toller Support am Telefon und ich bin happy, dass ich jetzt wieder eine große Erleichterung durch die App habe! Große klasse, weiter so!

Pomppa Shop Deutschland
독일
앱 사용 기간 3개월
답글 247APPS개 2022년 12월 15일

Vielen Dank für deine Geduld und Mithilfe, so funktioniert Community! Weiterhin alles Gute und tolle Geschäfte!

- Stefan

2022년 10월 6일

Die App ist eine große Hilfe bei den Retouren. Erleichtert die Arbeit für uns, und ist super kundenfreundlich. Das Retouren-Portal kann man sehr schön einrichten. Der Support ist immer da, man bekommt auf seine Fragen schnell Antwort. Danke Stefan!

Adeel Juwelier
독일
앱 사용 기간 5일
2022년 8월 17일

Sehr einfache Einrichtung und schneller Support. Man bekommt echt schnell eine Antwort! Die Kunden schaffen es auch ganz easy eine Retoure anzumelden. Gute Arbeit Leute!

gymset.de
독일
앱 사용 기간 22일
답글 247APPS개 2022년 8월 17일

Vielen Dank :-) Freut uns wirklich sehr dass alles rund läuft. Wir arbeiten natürlich fleißig weiter an der App.

2022년 2월 25일

Traumhaft. Wir nutzen das DHL Toll vom selben Entwickler. Läuft alles sauber ohne Fehler. Nette Optik und ein Mehrwert für unsere Kunden. Da wir nur 5-6 Retouren im Jahr haben wird es zwar wenig genutzt, aber es gefällt allen. Klare Empfehlung :)

WAHATI-Stoffe
독일
앱 사용 기간 4개월
2022년 2월 2일

Ich hatte eine dringende Frage und habe nach sehr kurzer Zeit antworten bekommen und mir wurde direkt geholfen. Sehr netter Support sehr zu empfehlen für euch und vor allem für eure Kunden. VG Marc von Betterbuyeu

Better Buy EU SNKZ
독일
앱 사용 기간 9일
2022년 1월 24일에 편집됨

easyDHL & easyReturns sind super Apps! Sie verfügen über alle nötigen Features, sind dabei aber nicht überladen, sondern übersichtlich. Wer nach einer Lösung für den Versand und die Retouren sucht, dem werden hier zwei Apps geboten, bei den an alles gedacht wurde und die einfach funktionieren. Außerdem ist der Support super und kümmert sich selbst am Wochenende.

Ampio Clip
독일
앱 사용 기간 13일
답글 247APPS개 2022년 1월 24일

Vielen Dank, das freut uns zu lesen! Wir arbeiten gerade am QR-Code Scan für den Wareneingang. Wenn es soweit ist, gibt es ein Video sowie ein Mailing dazu. Vielleicht magst du easyDHL ebenso im App-Store eine Bewertung da lasen :-)

2021년 11월 4일에 편집됨

Also ich kann sagen, das es den Alltag im Kundensupport extrem erleichtert und gerade auch Anpassungen, Anregungen, sowie Funktionswünsche werden schnell umgesetzt und auch ernst genommen. Talent gewinnt Spiele, aber Teamwork gewinnt Meisterschaften. Danke easyReturns für die partnerschaftliche Zusammenarbeit

Hurrado
독일
앱 사용 기간 16일
답글 247APPS개 2021년 11월 4일

Da sind wir absolut einer Meinung! Danke für deine Bewertung! Wir arbeiten weiter fleißig am Ausbau und Verbesserung der App.