Avaliações (67)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 93% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
15 de janeiro de 2025

Sehr guter Support!

Wir hatten nach einem Shopify Update kleine Probleme mit der Erstellung der Retourenlabels von DHL.

Schnelle Hilfe, Problem ausfindig gemacht und behoben!

Danke!

Woolona
Alemanha
Quase 2 anos usando o app
13 de janeiro de 2025

Leider öfters kleine Schwierigkeiten, dafür aber sehr schneller, guter Kundenservice.

wirliebenhunter
Alemanha
11 meses usando o app
10 de dezembro de 2024

Die Funktion Umtausch funktioniert nicht- ich kann über Returns nur erstatten aber nicht umtauschen.

Hundeshop-VOGT
Alemanha
Quase 2 anos usando o app
22 de dezembro de 2024

Einfach einzurichten, optisch ansprechend und ein echter Gamechanger im Retouren-Alltag. Besonders überzeugend ist die Möglichkeit, jeden Schritt individuell anzupassen – das sorgt für maximale Flexibilität. Durch die individuelle Textgestaltung auf der Front des Portals sowie bei den Zwischenschritten der Retoure können Kunden alle relevanten Informationen noch einmal klar und verständlich mitgeteilt werden.

Ein weiteres Highlight: Das fix fertige Formular für die Retoure wird automatisch generiert und kann sauber und übersichtlich in der Buchhaltung verwendet werden. Der Kunde erhält automatisiert und blitzschnell sein Retourenticket, QR-Code, Retourenschein sowie hilfreiche Hinweise von uns, wie die Retoure optimal zu verpacken ist.

Das spart nicht nur enorm viel Zeit, sondern reduziert auch ca. 95 % aller E-Mails, die normalerweise im Zusammenhang mit Retouren entstehen. In Kombination mit easyDHL läuft alles reibungslos – wir behalten jederzeit den Überblick über Versand und Retouren. EasyReturns ist für uns die perfekte Lösung und unsere klare Empfehlung!

lumiies - high visibility
Alemanha
3 dias usando o app
11 de novembro de 2024

Macht was es soll! Top
Ganz toller Support auch.

Altrosa Vintage
Áustria
5 meses usando o app
24 de setembro de 2024

Super einfach zu nutzen und schneller Support!

OrganicSecret
Alemanha
9 dias usando o app
6 de novembro de 2024

Genial!!!!Einfach Genial!!!

Efi
Alemanha
2 meses usando o app
26 de julho de 2024

Super bedienbarkeit und sehr übersichtlich. Support ist auch überragend schnell. 100% zu empfehlen.

BananaPaw
Alemanha
11 meses usando o app
17 de maio de 2024

Klasse Support und wertvolle Funktionen! Egal ob Anfänger oder Erfahren, lohnt sich für jeden Shop. Klare Empfehlung.

weekendr.
Alemanha
23 dias usando o app
16 de fevereiro de 2024

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Die Rückgabebedingungen lassen sich gut an unsere Bedürfnisse anpassen, das Retoureportal ist für die Kunden verständlich aufgebaut und funktioniert super!

Der Support reagiert schnell auf Anfragen: wir hatten ein paar kleine Probleme (Einstellungs- oder Anwenderfehler), die immer schnell gelöst wurden.

Nuuva.de
Alemanha
Mais de 1 ano usando o app