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November 24, 2023

Very good returns solution.

Netdressed
United States
9 months using the app
247APPS replied December 1, 2023

Thank you very much for your review :-)

January 26, 2024

Ich kann die App uneingeschränkt weiterempfehlen. Funktioniert einwandfrei! Schneller Support auch bei Fragen. Alles Top!

LEINEREI
Germany
7 months using the app
November 15, 2023

Nutze diese App seit vielen Jahren und bin absolut zufrieden. Funktioniert einwandfrei, auch mit den neuen SB-Accounts von Shopify. Dazu freundlicher und blitzschneller Support.

Norvine
Germany
About 1 year using the app
October 31, 2023

App funktioniert seit Monaten Problemlos und ist super in Shopify integriert. Kunden kommen auch sehr gut klar mit der Oberfläche. Und: Support ist schnell, effizient und hat bisher alle Bugs problemlos behoben. Danke! Jederzeit weiter zu empfehlen insbesondere in Kombination mit easyDHL!

TRIPLE2 - Nachhaltige Radbekleidung aus dem Norden
Germany
7 months using the app
November 5, 2023

Sehr gute App, super schneller und freundlicher Support. Mein Wunsch wurde innerhalb von 24 Stunden umgesetzt und schon ist das Ding so, wie ich's brauche.

:YouthBerlin
Germany
About 2 months using the app
September 25, 2023

Wir sind absolut begeistert vom Kundenservice von easyReturns. Wir hatten prozessual ein Problem und easyReturns hat 1. sehr schnell unser Problem aufgegriffen, 2. sogar das Tool programmierseitig extra angepasst, 3. unser Problem final gelöst.
Wirklich top!!

PAUL EYS
Germany
About 2 months using the app
December 22, 2023

Perfekt

Deva Natur
Germany
6 months using the app
August 30, 2023

Die App hat einen riesigen Mehrwert in der Automatisierung meines Shopify Stores. Vielen Dank dafür.

Kulson
Germany
5 months using the app
Edited April 12, 2023

Wir sind sehr zufrieden mit easyReturns, es ist klar und verständlich aufgebaut. Alle Funktionen und Bedürfnisse werden erfüllt.
Die Info bzgl. an welcher Stelle des Retourenprozesses welcher Text abgebildet wird könnte noch ein bisschen klarer definiert werden (vielleicht auch exemplarisch dargestellt werden). Aber ansonnsten klappt alles.
Da Kunden per #XXXX Bestellnummern bestellen, wäre es vielleicht noch sinnvoll, wenn man die App so einrichet, dass falls der Kunde eine Bestellung mit der # vor der Nummer eingibt, dass Programm dies erkennt und die # automatisch löscht, so dass nur die Nummer erkannt wird und die Ware ohne Probleme trotzdem retourniert werden kann.

Macht weiter so

RTHLS
Germany
7 months using the app
247APPS replied April 12, 2023

Vielen Dank für deine Bewertung und die Rückmeldung zu der Bestellnummer. Das sollte eigentlich genauso sein wie du es beschrieben hast. Kannst du dich bitte über das Help-Widget bei mir melden, dann würde ich das ganz gerne im Detail besprechen. Kann ja gut sein, dass wir hier einen uns unbekannten edge-case nicht abdecken.

Beste Grüße, Stefan

February 16, 2024

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Die Rückgabebedingungen lassen sich gut an unsere Bedürfnisse anpassen, das Retoureportal ist für die Kunden verständlich aufgebaut und funktioniert super!

Der Support reagiert schnell auf Anfragen: wir hatten ein paar kleine Probleme (Einstellungs- oder Anwenderfehler), die immer schnell gelöst wurden.

Nuuva.de
Germany