Order Returns | easyReturns

Order Returns | easyReturns

Precios
Desde $9 al mes. Prueba gratis disponible.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Calificación
4,6 (65)
Desarrollador
247APPS

All-inclusive solution for returns, exchanges & refunds

It picks up where Shopify’s native return functions leave off. Additionally, you have the option to use the app’s returns portal, which is accessible under your shop domain. Customize the returns portal with your corporate identity and provide additional information for your customers. The automation options and rule-based creation of return labels simplify the handling of your returns. It’s worth taking a look at the app!

It picks up where Shopify’s native return functions leave off. Additionally, you have the option to use the app’s returns portal, which is accessible under your shop domain. Customize the returns portal with your corporate identity and provide additional information for your customers. The automation options and rule-based creation of return labels simplify the handling of your returns. It’s worth taking a look at the app! más
  • Workflows for the return options: exchange, voucher or refund.
  • Creation of DHL, GLS or DPD return labels and return slips.
  • Automatic creation of return labels based on rules like the value of the goods.
  • Customizable public returns portal located under your shop-domain.
  • Store your own return reasons and use them within the rules.
Características
Se usa directamente en el panel de control de Shopify

Idiomas

Alemán y Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Precios

STARTER

$9 al mes

After 30 free returns, $0.29 inApp fee per return

  • Full functionality.

Prueba gratis de 15 día

Shopify BASIC

$19 al mes

  • Full functionality.
  • Without additional inApp fees.
  • Monthly fee for Shopify Basic stores.

Prueba gratis de 15 día

SHOPIFY (Advanced)

$39 al mes

  • Full functionality.
  • Without additional inApp fees.
  • Monthly fee for Shopify Professional (Shopify) or Advanced stores.

Prueba gratis de 15 día

Shopify PLUS

$79 al mes

  • Full functionality.
  • Without additional inApp fees.
  • Monthly fee for Shopify Plus stores.

Prueba gratis de 15 día

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (65)

Calificación general
4,6
Recuentos por nivel de calificación
  • El 87% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 1 estrellas
9 de julio de 2025

kunden könnne oft dhl label nicht runterladen, support ist unterirdisch schlecht meldet sich einfach nicht

nuaa Studios GmbH
Alemania
Más de 1 año usando la aplicación
Fecha de modificación: 8 de julio de 2025

Ziemlich gut, ein ausführlicheres Help Doc würde ich statt Youtube Videos bevorzugen. Auch eine mehr technische Aufschlüsselung, z.B. über verfügbare Liquid Variabeln für die E-Mails wären von Vorteil.

Was ich leider nicht gerechtfertigt finde, für 20-80$/Monat noch das Branding mit external Link unter dem Retouren-Form zu setzen...

Ich würde mich da sehr über einen quick-fix freuen.

Selton Studio
Alemania
8 días usando la aplicación
247APPS respondió 9 de julio de 2025

Danke für dein Feedback. Der "powered by" banner ist nun entfernt :-) Help-Doc verbessern wir in kürze!

Fecha de modificación: 11 de abril de 2025

Nachtrag: Problem konnte nun doch vom Support gelöst werden. Danke DHL verlangt regelmäßige Kennwortänderung. Danach funktioniert Easy Return nicht mehr und ich finde nicht, wo das Passwort einzutragen ist. Support konnte auch nicht helfen. Außerdem ist der Preis happig, für das nur Daten ausgetauscht werden.

Khroom
Alemania
12 meses usando la aplicación
247APPS respondió 11 de abril de 2025

Das Kennwort kann unter Einstellungen->Rückverand->DHL geändert werden. Eure Support-Anfrage hatte bereits gestern bearbeitet und lösen können. Die regelmäßige Kennwortänderung ist eine Sicherheitsrichtlinie deiner DHL-Accounts, darauf haben wir keinen Einfluss. Für weiteres konnte ich euch telefonisch nicht erreichen. Nachtrag: Nachdem wir telefoniert haben konnten wir alle Probleme lösen. Auch zum Thema pricing bietet sich für Shops mit geringen Retouren der Plan für 9 USD an.

26 de mayo de 2025

Mit easyReturns läuft unser Retourenprozess viel entspannter ab. Unsere Kunden können Rücksendungen selbst anmelden und erhalten automatisch das passende Label – das spart uns jede Menge Aufwand. Die Einrichtung war einfach und der Support ist jederzeit erreichbar. Wir empfehlen easyReturns jedem, der Retouren effizient managen möchte!

Rudelkönig
Alemania
Más de 2 años usando la aplicación
15 de enero de 2025

Sehr guter Support!

Wir hatten nach einem Shopify Update kleine Probleme mit der Erstellung der Retourenlabels von DHL.

Schnelle Hilfe, Problem ausfindig gemacht und behoben!

Danke!

Woolona
Alemania
Casi 2 años usando la aplicación

Soporte técnico

Soporte de la aplicación proporcionado por 247APPS.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

247APPS

In der Goldgrube 28, Koblenz, 56073, DE

Fecha de lanzamiento

12 de agosto de 2021

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