Caractéristiques
-
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
À propos de cette application
Lancement
12 août 2021
Langues
allemand et anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Retours et échanges , Bordereaux d’emballageSimplifies your returns, for you and your customers!
Picks up where Shopify's native return capabilities ends. In addition, you have the option of using the app's returns portal, which can be accessed under your shop domain. Customize the returns portal with your corporate identity and share additional information for your customers. The automation options and the creation of return labels and return slips simplify your return requests. It's worth taking a look at the app! (Label creation only works for merchants from germany, austria or swiss)
- Workflows for the return options: exchange, voucher or refund.
- Creation of DHL, GLS or DPD return labels and return slips.
- Automatic creation of return labels based on rules like the value of the goods.
- Customizable public returns portal located under your shop-domain.
- Store your own return reasons and refund methods.
Tarification
Essai gratuit de 15 joursSTARTER
$9 / mois
After 30 free returns, $0.29 inApp fee per return
- Full functionality.
Shopify BASIC
$19 / mois
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Basic stores.
SHOPIFY (Advanced)
$39 / mois
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Professional (Shopify) or Advanced stores.
Shopify PLUS
$79 / mois
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Plus stores.
STARTER
$9 / mois
After 30 free returns, $0.29 inApp fee per return
- Full functionality.
Shopify BASIC
$19 / mois
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Basic stores.
SHOPIFY (Advanced)
$39 / mois
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Professional (Shopify) or Advanced stores.
Shopify PLUS
$79 / mois
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Plus stores.
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
50 avis
Wir haben dem Support geschrieben, da es scheinbar ein Problem gibt mit der DHL-Verbindung, leider bislang keine Antwort.
Bitte helft uns, das Problem zu beheben.
Gerne ändern wir die Bewertung dann, weil wir eigentlich sehr zufrieden sind.
App funktioniert nicht richtig und der Support kümmert sich hier leider nicht. Wenn man bei den vorhandenen Auswahlmöglichkeiten auswählt, dass einem Kunden einmal kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt werden soll, bekommt er trotzdem eins zugeschickt. Der Support wirkte anfangs hilfsbereit aber hat sich bzgl. dieses Bugfixes nicht mehr weiter gemeldet... Wir suchen uns eine andere App und können diese entsprechend nicht empfehlen...
Ehrlich gesagt haben wir nur eine Support-Anfrage in unserem Ticket-System und diese wurde auch erfolgreich abgeschlossen. Könnt ihr euch bitte nochmal bei uns unter support@247apps.de mit der Problembeschreibung melden. Dann lösen wir das Problem so schnell wie möglich.
Wir sind sehr zufrieden mit der App. Die Rückgabebedingungen lassen sich gut an unsere Bedürfnisse anpassen, das Retoureportal ist für die Kunden verständlich aufgebaut und funktioniert super!
Der Support reagiert schnell auf Anfragen: wir hatten ein paar kleine Probleme (Einstellungs- oder Anwenderfehler), die immer schnell gelöst wurden.
Very good returns solution.
Thank you very much for your review :-)
Ich kann die App uneingeschränkt weiterempfehlen. Funktioniert einwandfrei! Schneller Support auch bei Fragen. Alles Top!
À propos de cette application
Lancement
12 août 2021
Langues
allemand et anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Retours et échanges , Bordereaux d’emballageConçue par 247APPS
À propos de 247APPS
Note moyenne : 4,8
4 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
In der Goldgrube 28, Koblenz, 56073, DE
Assistance
Envoyer un messagesupport@247apps.de
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
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