Order Returns | easyReturns

Name: Order Returns | easyReturns
Brand: 247APPS
Rating: 4.6 (65 reviews)

定價: 每月 $9 起。提供免費試用。
評分: 4.6 (65)
開發者: 247APPS

All-inclusive solution for returns, exchanges & refunds

It picks up where Shopify’s native return functions leave off. Additionally, you have the option to use the app’s returns portal, which is accessible under your shop domain. Customize the returns portal with your corporate identity and provide additional information for your customers. The automation options and rule-based creation of return labels simplify the handling of your returns. It’s worth taking a look at the app!

Workflows for the return options: exchange, voucher or refund.
Creation of DHL, GLS or DPD return labels and return slips.
Automatic creation of return labels based on rules like the value of the goods.
Customizable public returns portal located under your shop-domain.
Store your own return reasons and use them within the rules.

特色: 可直接在 Shopify 管理介面使用

語言

德文及英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

類別

退貨和換貨

退貨選項

退貨管理

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訂單最新資訊

訂單管理

定價

STARTER

$9 /月

After 30 free returns, $0.29 inApp fee per return

Full functionality.

15 天免費試用

Shopify BASIC

$19 /月

Full functionality.
Without additional inApp fees.
Monthly fee for Shopify Basic stores.

15 天免費試用

SHOPIFY (Advanced)

$39 /月

Full functionality.
Without additional inApp fees.
Monthly fee for Shopify Professional (Shopify) or Advanced stores.

15 天免費試用

Shopify PLUS

$79 /月

Full functionality.
Without additional inApp fees.
Monthly fee for Shopify Plus stores.

15 天免費試用

所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。

評論 (65)

整體評分

4.6

各級評分數量

88% 的評分為 5 顆星
57
6% 的評分為 4 顆星
4
3% 的評分為 3 顆星
2
2% 的評分為 2 顆星
1
2% 的評分為 1 顆星
1

所有評價

2025年7月9日

kunden könnne oft dhl label nicht runterladen, support ist unterirdisch schlecht meldet sich einfach nicht

nuaa Studios GmbH

德國

使用應用程式 1年多

編輯時間：2025年7月8日

Ziemlich gut, ein ausführlicheres Help Doc würde ich statt Youtube Videos bevorzugen. Auch eine mehr technische Aufschlüsselung, z.B. über verfügbare Liquid Variabeln für die E-Mails wären von Vorteil.

Was ich leider nicht gerechtfertigt finde, für 20-80$/Monat noch das Branding mit external Link unter dem Retouren-Form zu setzen...

Ich würde mich da sehr über einen quick-fix freuen.

Selton Studio

德國

使用應用程式 8天

247APPS 已回覆 2025年7月9日

Danke für dein Feedback. Der "powered by" banner ist nun entfernt :-) Help-Doc verbessern wir in kürze!

編輯時間：2025年4月11日

Nachtrag: Problem konnte nun doch vom Support gelöst werden. Danke DHL verlangt regelmäßige Kennwortänderung. Danach funktioniert Easy Return nicht mehr und ich finde nicht, wo das Passwort einzutragen ist. Support konnte auch nicht helfen. Außerdem ist der Preis happig, für das nur Daten ausgetauscht werden.

Khroom

德國

使用應用程式 12個月

247APPS 已回覆 2025年4月11日

Das Kennwort kann unter Einstellungen->Rückverand->DHL geändert werden. Eure Support-Anfrage hatte bereits gestern bearbeitet und lösen können. Die regelmäßige Kennwortänderung ist eine Sicherheitsrichtlinie deiner DHL-Accounts, darauf haben wir keinen Einfluss. Für weiteres konnte ich euch telefonisch nicht erreichen. Nachtrag: Nachdem wir telefoniert haben konnten wir alle Probleme lösen. Auch zum Thema pricing bietet sich für Shops mit geringen Retouren der Plan für 9 USD an.

2025年5月26日

Mit easyReturns läuft unser Retourenprozess viel entspannter ab. Unsere Kunden können Rücksendungen selbst anmelden und erhalten automatisch das passende Label – das spart uns jede Menge Aufwand. Die Einrichtung war einfach und der Support ist jederzeit erreichbar. Wir empfehlen easyReturns jedem, der Retouren effizient managen möchte!

Rudelkönig

德國

使用應用程式 2年多