Order Editor: Editing & Upsell
- Tarification
-
Gratuit
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Note
- 5,0 (13)
- Développeur
- Customer Order Edits
Galerie d’images vedette
Enable customers to self-edit their orders and upsell product recommendations driving up AOV
Managing order changes is one of the most common customer service challenges. With Ebb Order Editing, you can empower your customers to make changes on their own, saving time for both your team and your customers. But Ebb isn’t just about convenience—it’s also a tool to grow your revenue. Add post-purchase upsells to recommend more products, showcase offers on thank-you pages, and use email to drive additional sales. Simplify order management while increasing your average order value - win win!
- Validate Shipping Addresses- prompt customers to fix issues straight away
- Customer Driven address, product, discount, personalisation and quantity changes
- Create easy one click upsells on the Thank You and Order Status pages
- Automatic Unpaid Rollbacks - Unlike other apps, we have 100% success rate
- Allow customers to request cancellation, generate invoices or contact support
Contient du texte non traduit
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- checkout
- Comptes clients
- checkout
- klaviyo
- flow
- pos
Catégories
Mises à jour des commandes
Gestion des commandes
Avis (13)
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This app is incredible! It delivers all the essential features needed by merchants like me who want to allow customers to edit their orders manually. These features are particularly useful if a customer notices an address error after purchasing or if someone completes an order unintentionally through the PayPal express checkout and wishes to cancel it immediately. This capability can significantly reduce email tickets and help avoid payment transaction fees for fully refunded orders.
Ebb: Order Editing is an excellent app for Shopify merchants, offering seamless customer-driven edits such as address updates, order cancellations, modifications, and contact detail changes—all in real time. With responsive customer service and time-saving features, it’s a must-have for efficient order management!
Fantastic new app for order editing. I picked this app because it had all the features of another top leading order editing app, plus it appeared to be in further development - and indeed it is - which opens ways to get all that's needed for the perfect user experience.
If you want to add order editing to reduce customer support, other apps that offer limited options (e.g. just order cancellation or address change) won't make a dent, and you need an app like this.
UI is very clean and in line with the store theme.
Excellent responsive support
This review made our day.
"Appeared to be in further development - and indeed it is" - you caught us. We basically live in our code editors at this point.
Can't wait to show you what's next.
Nick
Super application ! Presque indispensable pour gagner du temps, le support technique est 100% compétant et hyper réactif. Je recommande +++
This app is a huge help! It's been a game changer since I don’t have to deal with customers reaching out about wrong addresses or changes anymore, they can handle it all themselves now. It saves me so much time! It’s super easy to use, saves me tons of support time, and even boosts my sales. Definitely worth it!
Mo!
Thanks for making our day with this killer review.
Working with Radiance Surfboards has been nothing short of awesome. You get it. We get it. It's a vibe.
Keep crushing it out there. 🏄♂️
Nick
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Customer Order Edits.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Tibubeneng, BA, ID
Lancement
21 août 2024
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