Eby ‑ Phone Orders by Call

Xem nhật ký cuộc gọi của khách hàng ngay lập tức. Xác định khách hàng hiện có hoặc tạo hồ sơ mới chỉ trong vài giây.

Eby ghi nhận cuộc gọi đến của khách hàng theo thời gian thực, hiển thị thông tin người gọi ngay trong trang tổng quan Shopify. Khi có cuộc gọi đến, Eby tự động khớp thông tin với hồ sơ khách hàng hiện có hoặc cho phép tạo ngay hồ sơ khách hàng mới. Việc này giúp loại bỏ thao tác nhập dữ liệu thủ công cho các đơn hàng qua điện thoại, giảm thiểu sai sót và đơn giản hóa quá trình xử lý đơn hàng. Bằng cách tích hợp tính năng theo dõi cuộc gọi với Shopify, người bán có thể cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng và nâng cao năng suất.

• Ghi nhận cuộc gọi đến của khách hàng theo thời gian thực và hiển thị thông tin người gọi.
• Tạo tài khoản khách hàng mới ngay từ cuộc gọi đến.
• Xem thời lượng cuộc gọi và cuộc gọi nhỡ.