Ecombone Returns & Exchanges
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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- Ecombone
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Rückgaben und Umtausche über ein Self-Service-Portal im eigenen Branding automatisieren und den Support-Aufwand reduzieren.
Ecombone unterstützt Händler:innen bei der Verwaltung von Rückgaben und Umtauschen über ein mit ihrem Shop verbundenes Self-Service-Portal im eigenen Branding. Die Kundschaft kann Anfragen einreichen, Rückerstattungs- oder Umtauschoptionen wählen und den Status des Vorgangs verfolgen. Händler:innen prüfen und genehmigen Anfragen über ein zentrales Dashboard, legen Rückgabebedingungen und Fristen fest und steuern die Abwicklung von Rückerstattungen oder Umtauschen. Das reduziert den manuellen E-Mail-Aufwand, sorgt für eine übersichtliche Organisation aller Fälle und schützt den Umsatz, indem Umtausche statt Rückerstattungen gefördert werden.
- Self-Service-Portal für Rückgaben und Umtausche im eigenen Branding
- Benutzerdefinierte Rückgaberegeln und Berechtigungsbedingungen + Unterstützung für Bundles
- Abwicklung von Rückerstattungen, Umtauschen und Rabatten – unterstützt mehrere Währungen und Märkte
- E-Mail-Benachrichtigungen für jeden Schritt des Prozesses
- Zentrales Dashboard zur Überprüfung und Verwaltung von Anfragen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- Bis zu 10 Rückgaben/Monat
- Benutzerdefiniertes Portal für Rückgaben und Umtausche
Basic
$19 / Monat
0,50 USD pro zusätzlicher Rückgabe bei über 100 Rückgaben
Umfasst
- Bis zu 100 Rückgaben/Monat
- Self-Service-Portal für Rückgaben und Umtausche
- Umfassende Analysen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Eigenes Branding
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$49 / Monat
0,50 USD pro zusätzlicher Rückgabe bei über 250 Rückgaben
Umfasst
- Bis zu 250 Rückgaben/Monat
- Self-Service-Portal für Rückgaben und Umtausche
- Umfassende Analysen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Eigenes Branding
- Rabattcodes vom Typ „Kaufe X, erhalte Y“
- Einstellungen zur Erkennung von Bundles
- Priority-Support
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$99 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Rückgaben
- Self-Service-Portal für Rückgaben und Umtausche
- Umfassende Analysen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Eigenes Branding
- Rabattcodes vom Typ „Kaufe X, erhalte Y“
- Einstellungen zur Erkennung von Bundles
- Priority-Support
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Ecombone bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
5. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
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