EComposer Landing Page Builder
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
Avis (4 756)
Affiner
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Par note
Great app. At first, it was a bit of a learning curve, but customer service was so helpful and responded within minutes. The have a live chat icon at the corner of the page so you can message while working on your design.
Great app and help at just a mouse click away. Susan helped me today and was very helpfull. She solved my problems in no time. Thanks a lot Susan!
Jade a été très rapide et réactive pour m'aider.
EComposer Review
Ich habe den EComposer für unsere Website verwendet und möchte einige wichtige Punkte teilen, die sowohl positive als auch negative Aspekte betreffen.
Negative Aspekte:
1. Support-Organisation: Der Support muss dringend besser organisiert werden. Derzeit herrscht Chaos, was die Lösung von Problemen erschwert.
2. Website-Leistung: Der Builder hat die Leistung unserer Website massiv beeinträchtigt. Selbst ein professionelles Performance-Update hat die Gesamtleistung nur minimal verbessert.
3. Preisgestaltung des Pro-Plans: Der Pro-Plan ist im Vergleich zu den gebotenen Leistungen überteuert. Es ist unfair, dass man diesen Plan kaufen muss, um vollständige Übersetzungen inklusive Bilder und anderen Visuals zu erhalten.
4. Reaktion auf Feedback: Obwohl ich im Vorfeld nach einem angepassten Angebot gefragt hatte, wurde mir dieses erst nach einer schlechten, aber ehrlichen Bewertung angeboten.
5. Stabilität der App: Die App stürzt immer wieder ab, was die Nutzung sehr frustrierend macht.
Positive Aspekte:
1. Designmöglichkeiten: Es gibt viele Designmöglichkeiten, die eine hohe Freiheit bei der Gestaltung der Website bieten.
2. Drittanbieter-Embeds: Diese Funktion ist sehr hilfreich und erweitert die Möglichkeiten der Website-Gestaltung erheblich.
3. Support-Antwortzeiten: Der Support antwortet schnell, was zumindest bei akuten Problemen hilfreich ist.
Zusammengefasst bietet EComposer einige nützliche Funktionen und Designfreiheiten, jedoch muss insbesondere die Leistung, Stabilität und Support-Organisation dringend verbessert werden. Die Preisgestaltung sollte zudem fairer gestaltet werden, um den tatsächlichen Nutzen widerzuspiegeln.
Hi there,
This is Maria, Customer Account Manager at EComposer. First of all, I am so sorry for your experiences with us.
We can see the translation problem for images from your case, and we will soon integrate with translation app partners to resolve this. Second, if you're looking for a tailored plan that matches your needs more than the fixed limits on our current plans, we can totally assist you with this.
Our team sent you follow-up emails; kindly check them so that we can help to correct your experiences and fulfill your requirements ASAP.
Best regards,
Maria
The options seem to be endless. I'm creating sections and it helps to make exactly what I need without having to scroll through hundreds of Templates. Olivia from Support was very helpful as I learned to application.
Perfect landing page builder with nice templates. I also had some difficulties designing my page, and Susan from EComposer was very quick to help me out! I really recommend this app!
I had an issue with my collections template and Andy was super helpful, he helped me fix it within minutes! Thanks Andy!
I have zerooooo experience in building websites. And after spending $$ on developer and not getting what I wanted I started to figure things out on my own. This app has been great but honestly without customer service I would still be at square one. THanks!
Nice theme design app for shopify I go on using it. Fast reply I appreciate the service.
Wow! By far the best experience I've had with any app on Shopify. The customer support is incredible. There's definitely a learning curve so I'm grateful that the chat function connects me with a support team member immediately. I'm on my way to a gorgeous website design!